基于工作岗位的高职《网络营销》课程内容体系的改革与实践

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  摘要:本文通过分析高职《网络营销》课程内容体系存在的问题,设计基于企业网络营销工作岗位的课程体系改革思路,重构《网络营销》课程内容体系,并提出课程教学实施方案。
  关键词:工作岗位 高职 《网络营销》课程内容 改革与实践
  一、高职《网络营销》课程的教学目标
  高职《网络营销》的教学目标是使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解,对在网络虚拟市场开展营销活动的原理与特点、环境与方法、工具与手段、目标与实施控制等相关内容得到全面的领会,熟悉网络营销操作流程和相应的运作技巧。该课程要求学生既要掌握必需的网络营销理论、又要具有网络营销实践技能,对课程内容体系的设计与实施有较高的要求。
  二、高职《网络营销》课程内容体系的问题分析
  高职《网络营销》课程内容体系的设计与实施存在以下几种现象:
  (一)课程内容为市场营销“4P”策略在网络市场上的应用
  此种现象表现为照搬了《市场营销学》课程理论内容的框架,将市场营销的“4P”理论应用于网络市场,侧重于营销策略体系的完整性,没有考虑网络市场对营销理论的新要求以及网络市场竞争手段和规则的根本转变,缺乏对网络营销实践技能的培养。
  (二) 课程内容为侧重网络营销工具与方法的理论
  此种现象表现为对典型网络营销方法进行了详细的描述,教学内容侧重于网络虚拟市场的营销运作技巧,学生能够更加深入地理解有效利用網络营销工具与方法的必要性。但学生被灌输了大量的网络营销理论,缺乏对网络营销实际动手能力的培养。
  (三)课程内容为以网上开店的实践活动为主
  此种现象表现若干学生组成一个小组建立网上店铺,实施网上店铺运营的一系列的操作,由于学时有限,学生不能系统学习网络营销理论,而网上店铺从申请建立到盈利需要较长的时间,店铺的运营效果较差,学生只是学会了网上开店的流程而已。
  以上三种现象的共同特点是没有考虑网络营销就业岗位对《网络营销》课程知识与能力的要求,网络营销人才的供给与需求出现偏差,没有实现高职《网络营销》课程的教学目标。
  三、高职《网络营销》课程内容体系的改革
  (一)基于工作岗位的课程内容体系的设计思想
  全面了解企业网络营销活动的工作内容,细化网络营销就业岗位,系统分析各网络营销岗位的性质、任务、职责以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件,本着以就业为导向,以职业能力培养为核心的教育理念构建高职《网络营销》课程内容体系,制定理–实一体的课程教学实施方案。充分体现高职课程建设的职业性、实践性和开放性的要求。
  (二)以网络营销典型工作岗位构建课程内容体系
  企业网络营销典型工作岗位及其应具备的知识目标与能力目标如表1所示:
  表1 网络营销典型岗位及其知识与能力目标
  (三) 以理——实一体的教学模式实施课程教学
  每个网络营销岗位都包括理论知识和实践操作两部分,都集中在实训室进行。首先由网络营销岗位的典型案例引出该岗位的知识与能力目标,教师讲授理论知识,学生扮演企业网站经营者的角色在模拟软件上完成实践操作,理论课学时与实践课学时达到1:1,理论指导实践,同时实践验证理论。最后由学生和教师共同对该岗位的学习进行总结与评价。
  (四)高职《网络营销》课程内容体系的改革的效果
  我院对《网络营销》课程改革进行了立项研究,已经历了三轮的教学实践。课改后,学生能够明确网络营销岗位的工作内容与学习目标,能够有目的地学习理论知识与实践技能,由于采用模拟软件进行实践操作,企业网站的营销效果见效快,通过对学生经营的企业营销网站的销售额、利润、网站点击数进行排名,使学生感到很有成就感,激发了学生的学习兴趣,学生的实践操作能力也得到了充分的锻炼。
  参考文献:
  [1] 张秀英.网络营销人才培养问题研究[J].电子商务. 2010(04)
  [2] 梁灼铭.我国中小企业开展网络营销的实用性分析[J].中国商贸. 2012(14)
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