儿科门诊输液中护患纠纷原因调查及护理对策

来源 :杭州医学高等专科学校学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:baolm
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为了提高护理质量,更好地服务于患者,作者对1999年至2002年期间,在本院儿科门诊输液的过程中,曾经与护士产生纠纷的120位患儿的家长进行问卷调查,现报告如下。
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