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IT服务台五步走
IT服务台五步走
来源 :中国计算机用户 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dflhe88
【摘 要】
:
设定目标、选择模式、配备合适人员、落实运作流程及绩效考核是构建和运作一个IT服务台的五步。
【作 者】
:
陈宏峰
张萌
【机 构】
:
上海翰纬IT管理咨询有限公司,中国电信集团北京市电信公司
【出 处】
:
中国计算机用户
【发表日期】
:
2005年12期
【关键词】
:
服务台
IT
选择模式
绩效考核
运作
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设定目标、选择模式、配备合适人员、落实运作流程及绩效考核是构建和运作一个IT服务台的五步。
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