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“精细管理”是2004年中国移动力图打造的新的管理模式。今年年初,中国移动张立贵总经理就指出,中国移动要“实施精细管理,提高企业运营绩效。要规范企业运作,明确管理目标,细化管理单元,改进管理方式,确保管理高效、准确,到位,进一步提升企业运营的效率和效益”。紧接着,中国移动各省公司的老总们纷纷强调2004年要实施精细管理,提高企业效益。