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面对“近千名故障车辆用户”的投诉，6月19日，质检总局在回函中表示：“专家经过对消费者投诉反映的DSG变速箱故障问题进行分析、调查、论证，认为目前尚不能认定为缺陷。”同时，根据大众汽车官方公布的数据，今年前5个月，大众汽车总计向中国市场交付了108．26万辆汽车，较去年同期增长约17．5％，远远领先我国同期乘用车5．5％的增速。