【摘 要】
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目的:调查门诊儿科输液患儿家长对护理服务,探讨优质护理干预的评价.方法:选取2019年2月至2019年10月本院输液门诊收治的患儿66例作为对照组,2019年11月至2020年5月收治的患
【机 构】
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墨脱县人民医院 西藏 墨脱 855300
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目的:调查门诊儿科输液患儿家长对护理服务,探讨优质护理干预的评价.方法:选取2019年2月至2019年10月本院输液门诊收治的患儿66例作为对照组,2019年11月至2020年5月收治的患儿70例作为观察组,对照组接受常规护理,观察组接受优质护理服务,调查两组患儿家长对护理工作的满意度和患儿对治疗的依从性.结果:观察组患儿家长的各项满意度指标得分均高于对照组.结论:门诊儿科输液患儿家长对护理服务的需求主要体现在等候时间、护理服务态度、护理技术水平、输液环境、输液期间护士巡视情况以及护理人员的健康宣教工作等方面,优质护理服务可提升家长对护理工作的满意度和患儿对治疗的依从性,值得进一步推广.
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