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摘要：随着科技进步和社会发展，人们生活、工作方式逐渐发生改变。互联网的出现和发展在我国企业营销环境中起着推动性的作用，应用在市场营销中的每一环节中。为适应网络经济时代发展，必须要及时转变营销理念和策略。本文将主要围绕网络经济时代下的市场营销新特征展开分析，并提出具体转变措施。
关键词：网络经济时代；市场营销；特征
一、引言
要想提高我国社会经济效益和人们物质生活水平，市场营销策略必须要依据市场经济的改变随之转变，以此保证其具有合理性、时代性和有效性，使市场经济大环境满足网络经济时代的全新要求，积极改变市场营销理念、方式和措施，扩大市场进出口途径，保持使用最先进的科学技术，促进市场营销快速发展。
二、网络经济时代市场营销新特征
随着网络经济时代的不断深化，市场营销的新特征逐渐显现出来，使营销策略具有多样化的特色，促进我国现阶段市场营销环境和网络经济时代有机结合。市场营销受其环境影响所体现的新特征主要表现为以下几方面。
（一）拓宽营销市场
网络经济时代迅速拓宽了营销市场。拓宽营销市场是二维模式的，主要体现在两方面：一是时间上的增加；二是空间上的开拓。从增加时间方面来看，电子商务是一种新兴的，具有开放性色彩的虚拟营销模式，而且不只具有开放性，还能24小时全天处于运营模式，消除了以往传统实体门店在营业时间上的阻碍，有利于提高经济效益。从开拓空间方面来说，传统的市场营销方式针对运营地点的选择上存在顽固性，比如在步行街开设快餐店：在幼儿园周围开设玩具店等。在网络经济新时代下，市场营销将不会再受空间限制，走向世界国际化道路。
（二）营销模式多样化
新时代下把市场营销的交易模式变得各种各样，当下比较流行的微信支付、支付宝支付等方式能真正起到保护买家和卖家的财产安全的作用，积极遵循市场规律。与此同时，信贷企业和商业银行增加了智能卡、信用卡等具有时代性的交易形式，各种虚拟交易形式的发展，大大提高了交易的安全性、可靠性和实时性。另外，还能强化我国政府对市场营销制度的监督和检查。
（三）产品技术模仿化
在快速发展的后工业时期，由于科技的不断创新，特别是计算机辅助设计和制造机器人的大范围应用，企业生产技术普遍体现出智能自动化，各个企业技术含量水平的提升使竞争者在技术和相关产品上逐渐模仿化。在网络经济时代下，模仿速度之快有目共睹。根据调研结果显示，一些利润高、功能好的产品在极短时间内就会被采用密集型的方式大量生产制造，竞争对手极有可能已经在测试阶段就已经获取相应手段和技术，并快速推出无论是功能还是成本都十分贴近的产品。也许目前来看这些产品并不十分受欢迎，仍处于脱销状态，但经过一段时间后便会成为大众化、规范化的产品。另外，销售途径和促销形式也十分容易引起同质化。在这种条件下，怎样解决差异化成为目前企业的头号难题。
三、加強市场营销策略转变的具体措施
（一）改变营销理念，摒弃传统错误思想
以往传统市场中，信息传达往往存在严重的滞后性，资源配置不合理的情况，致使企业难以把控市场发展良机，企业开展营销活动通常是没有计划性的随意跟风，大部分情况被逼无奈之举。挖空心思研究的市场营销方案和措施经常不符合真实性和实用性。而在网络经济时代下，企业利用建设全面的市场营销信息系统，能实时、准确的掌控和有效利用数据信息，科学合理的预估出市场需要，进而研究出切实可行的营销手段，在激烈的市场竞争中取得优势，用不同样式的商品，激发出潜在的市场需求，引领市场发展新方向。所以，在科技日新月异的环境下，企业应该引进先进的科学技术，有效、充分的利用各种资源，走在市场前列，掌握市场发展方向和良好契机。
（二）提供优质服务，打造良好企业形象
在网络信息技术如此发达的今天，由于同行业企业间各种生产技术手段被共享，导致商品在外观形状上的差距渐渐被冲淡，同行间竞争的重点逐步体现在商品销售工作中的服务内容上，而这服务问题恰恰也是企业能在竞争中脱颖而出的致胜关键点。在竞争如此激烈的市场环境下，提高商品销售服务成为至关重要的营销策略。所以，企业必须转变以往服务观念，将被动服务转变为主动服务，一方面加强完善营销现状和服务质量，另一方面重点放在丰富服务内容上，全方位提供优质服务，树立企业良好形象。此外，要针对不同情况积极改善工作方法，为消费者提供承诺的相关服务，并要谦逊的接受大众和社会的监督。耐心、严谨的处理消费者需要解决的问题，满足提出的合理要求。用这种方式来提高其对企业服务态度带来的身心享受，增加好感度。
（三）实行渠道扁平化，增加网络营销途径
金字塔式的传统销售渠道逐渐被网络经济时代所淘汰，将以往多层的组织结构渠道压缩成为“扁、平”，逐渐成为主流方式。电子商务的出现推动渠道渐渐向扁平化发展，搭建电子平台和直销方式是企业渠道扁平化发展的切行之路。网络经济时代下的市场营销渠道是具有互动性、专一性的销售途径，主要内容涵盖线下、线上交易：信息数据咨询：售后服务等方面。与此同时，还是一个具有整体性、顺序性的营销途径和营销网络。这种新兴途径的产生，拉近了商品生产企业和消费者二者问存在的时间和空间上的距离，不但能减少生产企业的资本投入，还能从根本上杜绝交易滞后问题，保证企业和消费者问能用网络作为连接方式，一直维持联络并长时间形成一种安全、稳定、可靠的合作关系，还能减少现实中销售人员带有逼迫性的推销给消费者心理上造成的压力。另外，在“顾客就是上帝”的市场经营理念下，企业必须要实时掌控消费者的心理需求和喜好，可以让其参加到商品的设计和谋划中，让商品更加满足消费者要求，而且还要要积极使用敏捷生产系统，减小需求和生产的差异。与此同时，商品价格也要根据实际情况和消费群体的购买力，综合考虑后在定夺。
例如：搜索引擎营销，这是一种新兴的营销方式。当消费者想要购买某种产品时，经常会在网上购物，但消费者仅仅敲入几个关键词，便能收到大量有关产品信息，导致其很难快速找到符合自己的产品。但是搜索引擎却能凭借对标题、内容、关键字的检索把所有信息进行充分分类后再提供给消费者进行有效选择。这种营销是根据网络消费者经常搜索、阅读的内容，将其喜好的产品优先显示在网页前端，或者按照企业缴纳的服务费情况将一些关键词按顺序从前到后依次排列，缴纳服务费多的自然会显示在最前面，这样能大大提升产品的推广和宣传效果。搜索引擎通过网络消费者对企业的点击率进行收费，点击率越高收费越多。这种新兴营销模式，在一定程度上提高了企业营销的精确度，因为网上消费者经常凭借搜索关键词，最先点击排列在前端的企业。
微博营销，这是一种实时性、时代感非常强、操作简单被企业广泛应用的新兴载体。微博营销属于非营利性企业或者相关单位利用这种新兴媒体，广泛影响大众消费行为的一种营销手段。企业营销人员可以通过微博展开信息的传送、共享、反馈、互动，以此实现产品宣传、客户管理、产品推广、市场调查等营销目标。虽然在微博中有很多虚拟的物质存在，其实都有着生命属性和社会特征。在微博所属范畴中，人们能凭借这种载体搭建各种联系，以此促进互相帮助、互相吸引、互相组合、互相共享。因此，营销人员可以利用这个优势积极把产品相关信息发布到微博中去，让产品得到快速、安全、大面积的宣传与推广，从而提高产品销售产量。
（四）搭建网络平台，创新促销手段
在新时代下，信息化的飞速发展要求企业不断创新营销模式，主要体现为产品促销手段的丰富化，网络平台推广和网络促销活动成为主要营销途径，充分体现出其灵活性、时代性。全国各地，乃至世界各地的消费者都可以利用互联网沟通方式与产品生产企业和销售企业直接展开紧密沟通联系。消费者可以直接向企业询问其喜欢的服务和产品有关的使用说明和性能、功能等，还可以在欣赏企业提供的相关图片、视频、音乐、文档等多媒体技术演示的精彩内容时，进一步深入了解喜爱的产品。搭建网络平台具有成本投入低，工作效率高的特点，其能将产品广告发放到世界任何一个地方，让不同的消费者快速了解产品信息，买到满足自身要求的产品，以此达到产品销售高效畅通的目的，大大提高营销水平。另外还要建立“合作型”的竞争关系，一个企业能否长期与其他企业建立合作关系，联手开发新产品和新技术，已经是目前企业竞争中脱颖而出的主要策略。在此过程中，企业与各个分销商不但能分享客户资源，还能提高企业整体经济效益。
四、结论
综上所述，随着网络经济时代市场营销环境的改变，企业必须要对转变营销理念、提供优质服务、实行渠道扁平化等方面加以重视，站在消费者利益角度思考和解决问题，积极探讨出顺应时代发展的多样化营销策略，满足消费者需求。为市场经济有正常运行和国民经济稳步提高奠定良好基础。
关键词：网络经济时代；市场营销；特征
一、引言
要想提高我国社会经济效益和人们物质生活水平，市场营销策略必须要依据市场经济的改变随之转变，以此保证其具有合理性、时代性和有效性，使市场经济大环境满足网络经济时代的全新要求，积极改变市场营销理念、方式和措施，扩大市场进出口途径，保持使用最先进的科学技术，促进市场营销快速发展。
二、网络经济时代市场营销新特征
随着网络经济时代的不断深化，市场营销的新特征逐渐显现出来，使营销策略具有多样化的特色，促进我国现阶段市场营销环境和网络经济时代有机结合。市场营销受其环境影响所体现的新特征主要表现为以下几方面。
（一）拓宽营销市场
网络经济时代迅速拓宽了营销市场。拓宽营销市场是二维模式的，主要体现在两方面：一是时间上的增加；二是空间上的开拓。从增加时间方面来看，电子商务是一种新兴的，具有开放性色彩的虚拟营销模式，而且不只具有开放性，还能24小时全天处于运营模式，消除了以往传统实体门店在营业时间上的阻碍，有利于提高经济效益。从开拓空间方面来说，传统的市场营销方式针对运营地点的选择上存在顽固性，比如在步行街开设快餐店：在幼儿园周围开设玩具店等。在网络经济新时代下，市场营销将不会再受空间限制，走向世界国际化道路。
（二）营销模式多样化
新时代下把市场营销的交易模式变得各种各样，当下比较流行的微信支付、支付宝支付等方式能真正起到保护买家和卖家的财产安全的作用，积极遵循市场规律。与此同时，信贷企业和商业银行增加了智能卡、信用卡等具有时代性的交易形式，各种虚拟交易形式的发展，大大提高了交易的安全性、可靠性和实时性。另外，还能强化我国政府对市场营销制度的监督和检查。
（三）产品技术模仿化
在快速发展的后工业时期，由于科技的不断创新，特别是计算机辅助设计和制造机器人的大范围应用，企业生产技术普遍体现出智能自动化，各个企业技术含量水平的提升使竞争者在技术和相关产品上逐渐模仿化。在网络经济时代下，模仿速度之快有目共睹。根据调研结果显示，一些利润高、功能好的产品在极短时间内就会被采用密集型的方式大量生产制造，竞争对手极有可能已经在测试阶段就已经获取相应手段和技术，并快速推出无论是功能还是成本都十分贴近的产品。也许目前来看这些产品并不十分受欢迎，仍处于脱销状态，但经过一段时间后便会成为大众化、规范化的产品。另外，销售途径和促销形式也十分容易引起同质化。在这种条件下，怎样解决差异化成为目前企业的头号难题。
三、加強市场营销策略转变的具体措施
（一）改变营销理念，摒弃传统错误思想
以往传统市场中，信息传达往往存在严重的滞后性，资源配置不合理的情况，致使企业难以把控市场发展良机，企业开展营销活动通常是没有计划性的随意跟风，大部分情况被逼无奈之举。挖空心思研究的市场营销方案和措施经常不符合真实性和实用性。而在网络经济时代下，企业利用建设全面的市场营销信息系统，能实时、准确的掌控和有效利用数据信息，科学合理的预估出市场需要，进而研究出切实可行的营销手段，在激烈的市场竞争中取得优势，用不同样式的商品，激发出潜在的市场需求，引领市场发展新方向。所以，在科技日新月异的环境下，企业应该引进先进的科学技术，有效、充分的利用各种资源，走在市场前列，掌握市场发展方向和良好契机。
（二）提供优质服务，打造良好企业形象
在网络信息技术如此发达的今天，由于同行业企业间各种生产技术手段被共享，导致商品在外观形状上的差距渐渐被冲淡，同行间竞争的重点逐步体现在商品销售工作中的服务内容上，而这服务问题恰恰也是企业能在竞争中脱颖而出的致胜关键点。在竞争如此激烈的市场环境下，提高商品销售服务成为至关重要的营销策略。所以，企业必须转变以往服务观念，将被动服务转变为主动服务，一方面加强完善营销现状和服务质量，另一方面重点放在丰富服务内容上，全方位提供优质服务，树立企业良好形象。此外，要针对不同情况积极改善工作方法，为消费者提供承诺的相关服务，并要谦逊的接受大众和社会的监督。耐心、严谨的处理消费者需要解决的问题，满足提出的合理要求。用这种方式来提高其对企业服务态度带来的身心享受，增加好感度。
（三）实行渠道扁平化，增加网络营销途径
金字塔式的传统销售渠道逐渐被网络经济时代所淘汰，将以往多层的组织结构渠道压缩成为“扁、平”，逐渐成为主流方式。电子商务的出现推动渠道渐渐向扁平化发展，搭建电子平台和直销方式是企业渠道扁平化发展的切行之路。网络经济时代下的市场营销渠道是具有互动性、专一性的销售途径，主要内容涵盖线下、线上交易：信息数据咨询：售后服务等方面。与此同时，还是一个具有整体性、顺序性的营销途径和营销网络。这种新兴途径的产生，拉近了商品生产企业和消费者二者问存在的时间和空间上的距离，不但能减少生产企业的资本投入，还能从根本上杜绝交易滞后问题，保证企业和消费者问能用网络作为连接方式，一直维持联络并长时间形成一种安全、稳定、可靠的合作关系，还能减少现实中销售人员带有逼迫性的推销给消费者心理上造成的压力。另外，在“顾客就是上帝”的市场经营理念下，企业必须要实时掌控消费者的心理需求和喜好，可以让其参加到商品的设计和谋划中，让商品更加满足消费者要求，而且还要要积极使用敏捷生产系统，减小需求和生产的差异。与此同时，商品价格也要根据实际情况和消费群体的购买力，综合考虑后在定夺。
例如：搜索引擎营销，这是一种新兴的营销方式。当消费者想要购买某种产品时，经常会在网上购物，但消费者仅仅敲入几个关键词，便能收到大量有关产品信息，导致其很难快速找到符合自己的产品。但是搜索引擎却能凭借对标题、内容、关键字的检索把所有信息进行充分分类后再提供给消费者进行有效选择。这种营销是根据网络消费者经常搜索、阅读的内容，将其喜好的产品优先显示在网页前端，或者按照企业缴纳的服务费情况将一些关键词按顺序从前到后依次排列，缴纳服务费多的自然会显示在最前面，这样能大大提升产品的推广和宣传效果。搜索引擎通过网络消费者对企业的点击率进行收费，点击率越高收费越多。这种新兴营销模式，在一定程度上提高了企业营销的精确度，因为网上消费者经常凭借搜索关键词，最先点击排列在前端的企业。
微博营销，这是一种实时性、时代感非常强、操作简单被企业广泛应用的新兴载体。微博营销属于非营利性企业或者相关单位利用这种新兴媒体，广泛影响大众消费行为的一种营销手段。企业营销人员可以通过微博展开信息的传送、共享、反馈、互动，以此实现产品宣传、客户管理、产品推广、市场调查等营销目标。虽然在微博中有很多虚拟的物质存在，其实都有着生命属性和社会特征。在微博所属范畴中，人们能凭借这种载体搭建各种联系，以此促进互相帮助、互相吸引、互相组合、互相共享。因此，营销人员可以利用这个优势积极把产品相关信息发布到微博中去，让产品得到快速、安全、大面积的宣传与推广，从而提高产品销售产量。
（四）搭建网络平台，创新促销手段
在新时代下，信息化的飞速发展要求企业不断创新营销模式，主要体现为产品促销手段的丰富化，网络平台推广和网络促销活动成为主要营销途径，充分体现出其灵活性、时代性。全国各地，乃至世界各地的消费者都可以利用互联网沟通方式与产品生产企业和销售企业直接展开紧密沟通联系。消费者可以直接向企业询问其喜欢的服务和产品有关的使用说明和性能、功能等，还可以在欣赏企业提供的相关图片、视频、音乐、文档等多媒体技术演示的精彩内容时，进一步深入了解喜爱的产品。搭建网络平台具有成本投入低，工作效率高的特点，其能将产品广告发放到世界任何一个地方，让不同的消费者快速了解产品信息，买到满足自身要求的产品，以此达到产品销售高效畅通的目的，大大提高营销水平。另外还要建立“合作型”的竞争关系，一个企业能否长期与其他企业建立合作关系，联手开发新产品和新技术，已经是目前企业竞争中脱颖而出的主要策略。在此过程中，企业与各个分销商不但能分享客户资源，还能提高企业整体经济效益。
四、结论
综上所述，随着网络经济时代市场营销环境的改变，企业必须要对转变营销理念、提供优质服务、实行渠道扁平化等方面加以重视，站在消费者利益角度思考和解决问题，积极探讨出顺应时代发展的多样化营销策略，满足消费者需求。为市场经济有正常运行和国民经济稳步提高奠定良好基础。