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为满足2000版IS09000过程管理模式的要求.使用工作流技术解决过程控制问题成了企业质量管理的一种需要.本课题用UML类图表达了工作流参考模型.统一了UML活动图与工作流过程模型的概念.并根据工作流的概念扩展了UML活动图.文末.利用扩展的活动图表达了质量管理中一个典型的过程——不合格品的控制过程.