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目的探讨老年患者住院时的心理特点,采取针对性的护理对策,提高护理质量。方法对250例老年患者的心理状态进行综合分析,针对患者不同的心理特点,采用针对性的护理措施。结果老年患者对住院满意率大大提高。结论认真分析老年患者的心理特点,加强护患双方沟通,实施因人而异的护理措施是提高护理质量的关键。