苏宁“智慧零售”加速落地

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  4月3日,迪亚天天发布公告称,就出售迪亚中国100%股权事项,公司已与苏宁签订有约束力的购买与出售协议。“拿下”迪亚天天,苏宁小店年内新增1500家的“任务指标”一夜间完成1/4。
  其实不仅是收购迪亚天天,苏宁控股集团董事长张近东提出“智慧零售”战略后,苏宁与各大地产商快速推进合作、签约装修装饰和设备制造商等大动作不断。加之苏宁易购完成互联网转型,苏宁进入智慧零售红利收获期。
  国泰君安研报认为,近年来苏宁已逐步完成线上品类完善、服务提升与线下丰富业态、加速展店的持续调整优化,苏宁正在从机制上到资源上全面加速智慧零售平台战略的落地。

收购迪亚天天 ,快速切入上海社区店市场


  《2017中国便利店发展报告》数据显示,中国连锁品牌化便利店门店数接近10万家,销售达1300亿元。从2010年起连续7年的时间里,中国便利店行业销售额一直保持两位数增长,且从2011年起,就超越了百货和超市等其他零售业态的增速。业内人士认为,深耕社区的便利店业态市场前景广阔。
  
  迪亚天天中国官网显示,其2003年正式进入中国,目前门店总数379家,拥有230万会员。
  然而,迪亚天天入主中国市场以后,业务框架几经调整均难达预期,亏损不断。业内人士分析认为,迪亚天天为了在中国市场上跑马圈地、迅速扩张,使用了招商加盟的方式,大部分门店是加盟店,造成了门槛较低、管理松散的后遺症,门店管理标准化难以推行。进入中国10余年后,大部分门店租约到期,人力和采购成本不断攀高,迪亚天天此时选择“出嫁”,是不得已而为之。
“拿下”迪亚天天,苏宁小店年内新增1500家的“任务指标”一夜间完成1/4。

  其实,从2012年开始,就不断传出迪亚天天“变卖脱身”的消息,京客隆、物美超市都曾被传言为买家,但均未“牵手”成功。
  苏宁零售集团副总裁卞农介绍,迪亚天天在上海拥有超过300家门店,密集布局在上海主城区,基本处于社区商圈里,与苏宁小店的社区定位高度契合,该类门店网络具备稀缺性,一次性获取可大幅减少苏宁的时间成本和资源投入。“迪亚天天有相对成熟的运营体系,可助力苏宁小店快速切入上海社区市场,这也是苏宁看上迪亚天天的首要原因。”
  卞农说,完成收购之后,苏宁将输出智慧零售模式,整合线下线上融合的服务能力、会员资源,利用在互联网大数据营销方面的优势,协同提升其运营效率,将苏宁小店快速推广到上海各个社区。
  苏宁易购副总裁蒋勇称,如今苏宁已经形成了“一大(苏宁易购广场)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏宁体育等)、两小(苏宁小店、苏宁易购县镇店)”的业态产品族群,涵盖了消费生活的方方面面。
  不过,卞农并不满足于此,他透露,收购一个迪亚天天远远不够,此次收购仅仅只是一个开始。

多业态并发,与不同企业合作各有侧重


  线上线下融合是中国商业不可逆转的趋势,传统电商纷纷落地线下,电子商务渗透进实体场景中发展成为趋势。从联姻苏宁、牵手百联,到入股高鑫零售,阿里巴巴一直在努力布局线下;曾誓言决不发展线下的刘强东,也改口称5年内要发展100万家便利店;一向在社交通讯和游戏业雄霸天下的腾讯也开始进军实体零售,几乎在阿里入股高鑫的同一天,腾讯宣布入股永辉超市。
  去年12月19日,苏宁宣布,未来3年互联网门店将拓展到2万家左右、2000多万平方米,并将通过“租、建、并、购、联”的模式,与拥有丰富商业、住宅等零售网络资源的各类企业,共同打造全场景互联、多业态并发的共赢平台。
  张近东表示,希望与合作伙伴达成生态战略级合作,而不是为了一城一池的得失。
  智慧零售大开发战略提出后,张近东开始力推战略落地。不过,在与各个地产商的合作中,模式各有侧重。
  据悉,苏宁与碧桂园将在全国范围内开展商业地产合作,今年将有600家苏宁小店、苏宁直营店等智慧零售业态店入驻碧桂园物业;而苏宁入股万达,目标则是依托万达的商业广场物业资源及品牌商户资源,挖掘线下入口价值;与恒大的合作,苏宁主要致力于通过智慧业态,提供商品和互联网化的本地生活服务。
  苏宁构筑生态战略级合作的对象并不仅限于地产企业,还包括装修装饰及材料设备企业。4月11日下午,苏宁召开智慧零售大开发合作伙伴大会暨供应商招标采购签约仪式,金螳螂、广田、蒂森、迅达等300余家企业前去“捧场”。
  据悉,苏宁2018年将建设线下实体店面5000家,装修总面积超400万平方米;到2020年,线下实体店面将达20000家,装修总面积为1200万平方米。这块大蛋糕对于装饰装修和材料设备企业来说,无疑具有巨大的吸引力。与此同时,苏宁还提出了针对供应商的支持计划,从智能运营管理、数据、物流、金融等方面全面赋能合作伙伴。
  业内人士认为,随着消费成为拉动经济增长的第一动力,新技术、新模式、新业态层出不穷,信息、知识、情感交互,甚至是环境、用材、设计、调性和色彩等,都可能成为激发消费需求的触点,这或许是苏宁携手装修装饰和材料设备公司的重要原因。
  张近东表示,消费升级最重要的是体验升级,服务是苏宁的唯一产品,“苏宁在用户体验的提升上只有底线,没有上限。”
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