论医疗美容咨询师对公立医院求美者满意度提升的重要作用

• 作 者: 汤亚男
• 机 构: 华中科技大学同济医学院附属协和医院 湖北 武汉 430035
• 出 处: 医学美学美容（中旬刊）
• 发表日期: 2014年8期
• 关键词: 美容咨询师 医疗纠纷 满意度

目的：探讨美容咨询师对降低医疗纠纷的影响。方法：通过对公立医院的就诊模式，医疗美容师的必备素质，以及美容咨询师与求美者的互动影响三方面进行切入分析。结果：美容咨询师在咨询过程中正确充分的引导以及干预可以明显提高求美者的满意度。结论：公立医院美容学科增设美容咨询师很有必要，咨询师的存在可以直接减少医疗纠纷的发生。