基于竞争战略下医院统计工作管理分析

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  [摘 要]而现在社会经济和医疗事业的同步发展,各医院之间也呈现出更加激烈的竞争形势。医院统计信息作为效果评价、制定政策和规划的重要因素,也是管理和监控医院医疗活动的主要组成部分。有效的统计工作管理能够指导和协调医院的整体发展,增强医院的综合竞争力。本文针对目前医院激烈的竞争情况,对医院统计工作的管理进行了分析和研究。
  [关键词]竞争战略;医院统计;管理分析
  1 竞争形势下医院统计工作的重要作用
  1.1 医院管理的重要内容
  医院统计工作涉及到医院的医疗、教育、科研、管理多方面内容,良好的医院统计管理能够促进医院整体的现代化、科学化、全面化发展。医院统计工作为医院管理记录并整理医疗预防、诊疗、保健、卫生资源利用情况等重要信息,有助于医院管理部门全面、系统掌握医院的运行状况,对医院的建设重点和发展方向进行指导和规划,也有利于医疗资源的优化配置。
  1.2对医疗成效和质量进行有效测评
  医院统计工作记录和存储了医院几乎所有的医疗工作和资源数据,在很大程度上是医院日常工作情况和工作质量的真实反映,所以其可以用来对医院的医疗效果进行客观评价。此外,在权衡社会、医院、患者三者之间的利益管理上,医院统计也发挥了重要作用,其有效维护了患者权益,以社会利益作为工作核心,保证了患者最大限度的享受到优质的医疗服务。
  1.3 促进医院管理的科学化、细致化
  通过对医疗数据进行科学、全面的分析和研究能够促进医院管理更加科学化和细致化,促进医院管理策略的有序实施,实现系统化、细致化的医院信息管理。
  1.4有效监督与服务医院运行,提升医院整体管理水平
  专业的统计部门对医院运行数据进行及时、准确、全面、有效的统计与处理,有助于医院行政管理人员及时掌握相关信息,对医院相关工作进行及时调整与改进,从而促进医院管理质量的提高。
  2 竞争形势下的医院统计存在的问题
  2.1 缺乏较强的统计重要性意识
  由于统计工作不能为医院创造较为直接性的经济价值,部分医院领导对其的重要性没有较高的意识,致使统计工作被工作人员忽视,统计人员的工作积极性的不到鼓励,使得统计工作效率低下。
  2.2 在统计工作上的各方面投入不够
  统计人员专职岗位较少、专业素质欠缺是目前医院统计工作的一个重要问题。大部分医院统计人员缺少专业的统计知识和技术,还有部分统计人员是由护士、护理师转岗过来的,不具备全面的统计技能,智能从事一些简单的数据收集与整理工作。一些医院缺少专业的统计人才队伍,统计人员没有系统的管理和培训,人数欠缺等问题使得医院统计系统呈现杂乱、资源不足的状态。网络统计系统建设的不全面使得一些统计数据无法进行及时的传送和分析,进而耗费大量的人力与物力。
  2.3 医院统计数据效果较差
  一些没有建立起网络统计系统的医院,通过人工统计和计算很容易出现数据录入失误或者漏录的现象,这些统计数据缺乏较高的准确性和系统性,而部分医院还存在对统计数据弄虚造假的现象,这些问题都使得医院统计数据难以发挥对医院管理与规划的借鉴和促进作用。
  3 实现有效的医院统计工作的措施
  3.1 把统计系统与信息系统有效结合起来,促进信息统计的一体化建设
  以前的旧式统计数据采集方法要进行全面的改进和完善,通过医院统计系统与信息系统的有机融合,使得统计数据实现真正意义上的网络化和信息化,促进各部门之间的信息数据进行高效的交换和共享,防止由于数据的缺少而进行的重复工作,增强医院统计的工作效果。
  3.2 完善统计数据监督核查体制,提高统计数据质量
  通过建立健全各方面统计数据标准规范和监察制度,组织专门的数据监控人员进行实时监督与控制等方式来实现对各项统计数据的及时性和真实性的全面掌控。同时,统计人員要对统计工作的重要性有一个全面的认识,确保原始数据和分析数据的准确性,在数据的来源上做足工作,确保统计数据的确切、完整记录。
  3.3做好对各类数据的科学分析和汇总工作
  目前医院现代化趋势的不断加快使得统计工作从原来的各项报表扩展为对各类数据资源的合理分析和利用上。在录入原始真实前提下,按照数据的不同类别和各部门的实际需求对数据进行有选择性的分类、分析和汇总,形成适应不同方面工作需求的统计分析报告,在为医院行政部门提供有效的参考数据和管理导向的同时,也要为医院的临床、教学、科学研究等工作提供真实有效的信息来源。
  3.4加大对统计工作的各项投入,注重统计人员综合素质的培养
  在当下各级医院综合实力竞争日趋激烈的今天,只有保证了统计工作各方面的高效运作,才能切实增强统计质量,从而提高医院总体的竞争实力。一次你,医院要在可承担的限度内,加大对统计工作设施、资金、人员多方面的投入力度。在对统计人员的选拔和培养上,要注重统计人员对专业统计知识和技能的掌握程度,定期组织统计人员进行专业理论和实践技术的教育和培训。统计人员自身也要提高工作性,在实践工作中及时学习和掌握新知识和新技能,提高知识水平,增强对个统计技术的掌握程度,在网络技术、统计软件应用、医疗管理、疾病分类、医疗流程等知识上都要有充分的了解和认识,增强自身的专业素质和道德素养。
  4 结束语
  医院统计工作水平对于医院整体的发展水平有着至关重要的影响。医疗改革的大范围进行与人民健康卫生意识的不断增强促使医院的科学管理对医院的长远发展发挥着越来越重要的作用。而各医院在管理质量、医疗质量等综合实力上的竞争也在不断增强。要在众多的挑战和竞争中立于不败之地,医院就要切实加强对于统计工作的建设与管理,从根本上提高医院统计工作水平,促进医院各部门的共同进步,发挥统计工作对医院管理规划和发展方向的指导作用。
  参考文献:
  [1]张红梅.医院统计工作存在的问题与对策研究[J].科技创新与应用,2015(15).
  [2]于华芹,徐承伟.论医院统计工作存在的问题与应对措施[J].现代经济信息, 2014(03).
  [3]桑泉红.浅谈数字化发展对医院统计工作的影响[J].中国外资,2014(04).
  基金编号:承德市科学技术研究与发展计划项目(201606A149)
  作者简介:
  赵晓伟,1981年12月出生,男,河北滦平县人,大学本科,河北省滦平县中医院,统计师,研究方向:统计、财务。
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