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摘要：工程造价咨询业迅速发展，人们对造价管理(控制)、参与建设项目全过程造价管理渐渐地引起了的重视，然而合理确定和有效控制建设工程造价，最大限度地发挥投资效益，发挥专业人员应有的作用显得越来越重要。
关键字：工程造价咨询;项目管理;造价控制
Abstract: The engineering cost consulting industry rapid development, people on the cost management ( control ), participate in the entire process of project cost management gradually aroused attention, however, to determine a reasonable and effective control of the construction project cost, maximizing the investment benefit, play the role of professional personnel should have become more and more important.
Key words: engineering cost consulting; project management; cost control
中圖分类号：TU723.3文献标识码：A文章编码：
一、引言
随着我国加入WTO，国际上的许多工程造价咨询机构进入我国市场，对国内市场副业来很大的冲击，而且我国工程造价咨询业起步较晚，整个行业的规范化和市场化尚待完善。在这种情况下，我国工程造价咨询机构管理上的规范化和项目运作上的程序化就显得尤为重要，这就是我们要在这里提出如何对项目管理这个管理模式的优化、增强自身实力、提高执业质量，才能赢得市场和客户，才能生存和发展。
二、工程造价咨询的定义
工程造价咨询是指在工程项目实施的各个阶段， 咨询技术人员利用其技术、经验、信息等为委托方提供工程造价的确定、控制等技术服务。 工程造价咨询机构在我国按中介组织进行管理，随着政府职能的转变，工程造价咨询由原来的政府职能管理逐渐过度到行业管理，中国造价管理协会是我国工程造价咨询机构的行业管理单位。 我国相关法律法规对工程造价咨询行业的准入制定了严格的条件， 包括对咨询机构的资质、从业人员的资格都进行了规定。 工程造价咨询行业是知识密集型的高智力服务行业，咨询人员往往是造价工程师、专业预算员等具有专门知识的专家和技术人员。 工程造价咨询机构不但可以为客户确定工程项目建设各阶段的工程造价， 还可以对工程项目建设进行全过程的造价控制，主要是从项目前期准备控制、项目进展的控制、咨询项目收尾等三方面。
三、项目前期准备控制
2.1工程造价咨询项目准备
工程造价咨询项目的启动要从组织的整体环境和战略计划上考虑，造价咨询公司在承担客户委托时，更多的要考虑客户的信用、自己的资质范围、技术力量、硬件设施、时间安排等方面。有时也要考虑工程项目的性质及影响，考虑公司的发展方向、人才培养的要求。有些项目还要考虑自身对社会的影响，即使该咨询项目没有赢利，也可能启动。造价咨询公司启动咨询项目，对公司而言，最终目的是给公司多生产利润。项目选择的方法很多，比如考虑自己组织的需要、考虑和客户长期合作、财务分析、加权评分模型分析等。一般要求项目应有财务项目价值评价方法，主要的有净现值分析法、投资收益和投资回收率分析法。全面分析投入的固定成本和可变动成本，还有利于进行重点控制，提高收益率。
2.2工程造价咨询项目计划
（1）确定项目分解结构，项目决定之后必须让组织中所有部门知道这些项目，通常可以制订项目规程，用规程来确定项目的启动并指明项目目标和管理人员。一个完整的项目章程主要包括：项目名称、项目经理、项目范围简要说明、计划的项目管理方法、角色与职责、签名、评述。通过项目章程，可以让项目在公司内部得到认可，各部门在相关职能上进行协调合作。细分工程造价咨询项目的工作任务，建立工作分解结构是计划、控制、成本管理的基础。
（2）投资估算是一个项目投资决策阶段的主要造价文件，它也是项目建议书和可行性研究报告的组成部分。工程造价咨询单位在接受委托参与编制投资估算时要做好如下几点：①注意资料(估算指标)的积累。估算指标是编制投资估算的主要依据，除已有的估算指标，应根据实际及时修正，充分体现指标的综合性、概括性。②投资估算的编制应考虑充分，估算合理，充分估计出项目建设过程中及建成后的收益与风险，并提出应对及防范的措施，但也要防止过分高估，尽可能做到全面、准确、合理。
四、基于挣值分析原理下项目进展的控制
挣值分析是项目进展控制的主要工具和方法， 这种方法最初开发用于评估制造业的绩效， 后来被用做成本及计划控制系统标准中各类项目的进度评估的标准。 给定成本执行基准计划，项目组可以通过输入实际的信息，然后将其与基准计划进行比较，就可以决定在多大程度上满足了范围、时间和成本目标。
挣值分析用来评价成本差异和进度差异， 主要使用计划工作的预算成本（ＢＣＷＳ）、完成工作的预算成本（ＢＣＷＰ）、完成工作的实际成本（ＡＣＷＰ）。 先明确什么叫成本差异和进度差异：成本差异＝ＢＣＷＰ－ＡＣＷＰ，是已完工作的预算成本减去完成工作的实际成本，成本差异显示某项活动估算成本与实际成本的差异，负数意味着执行工作所用成本多于计划成本，超支了，正数意味着执行工作成本少于计划成本。
进度差异＝ＢＣＷＰ－ＢＣＷＳ（货币价值），是已完成工作的预算成本减去计划工作预算成本， 进度差异显示某项工作计划完成情况与实际完成情况的差异，负的差异意味着执行工作比计划花费更长的时间，正的进度差异意味着执行工作比计划花费时间更少。
计划工作的预算成本（ＢＣＷＳ）：是指在给定时间内计划所要完成的预算成本， 它是计划在一定时期内用于某项活动的已经批准的整个成本估算的一部分。 该值是项目要达到的目标。 通常 ＢＣＷＳ 值由给定时间内咨询工时数与支付投入咨询专家的单价计算得到，时间以天为单位。投入咨询专家的单价由直接支付给咨询专家的工资成本与分摊的间接成本之和组成。 分摊间接成本包括水电、房租、固定资产折旧、管理及销售费等。 投入人员属于项目实际开支的一部分，将用于计算项目的总成本。
五、工程造价咨询项目收尾
（一）客户验收
1工程造价咨询项目收尾有以下几个步骤：客户验收、所有咨询项目资料的整理归档、咨询服务回访与总结、咨询成果的信息化处理、进行项目实施后审计。
2客户验收的方式
当工程造价咨询项目经过项目团队共同努力， 已得到项目咨询初步成果，项目经理就可以通知客户对咨询成果进行验收。 证实项目咨询成果能够满足客户的需要是项目经理的工作。客户对咨询成果的验收有以下两种方式：
一是召开咨询成果的审定会议， 由项目经理主持咨询成果审定会议，项目相关单位参加，在会议上，由项目经理全面介绍项目实施情况和得出的结论，参加会议的相关单位可以针对项目咨询情况提问，项目经理负责回答。 最后，与会单位对咨询成果达成共识，在会签栏上签字确认。
二是签批确定咨询成果资料， 由咨询项目组将咨询成果资料分别报送客户、相关单位，由其各自审定，签署意见。客户一旦对咨询成果进行了确认， 项目经理就可以组织项目组起草工程造价咨询报告，向客户正式交付咨询成果，交接相关资料。
3项目文件归档
项目文件归档，是项目收尾的重要内容。 工程造价咨询项目文件归档可以为以后工程数据查阅、为未来项目参考的历时记录、为评价项目团队成员绩效等提供依据。 项目文件归档内容有：项目章程、工程造价咨询合同、工程技术资料、项目范围说明书、所有项目团队会议的会议纪要、项目进度、成本预算、所有项目进展报告、项目实施变更通知、书面沟通的记录、最终报告、最终咨询成果报告样本、客户及相关单位签认单（客户验收文档）、项目实施后审计报告等。
（二）回访及咨询成果信息化
回访是指工程造价咨询项目组在向客户交付咨询成果后， 在一段时间内定期向客户进行访问，查询咨询成果是否满足客户的需要，客户在使用咨询成果中遇到什么问题，需不需要进一步咨询服务等。回访的作用：回访对工程造价咨询机构至关重要，通过回访，咨询机构可以从中发现自身工作的不足，可以进一步加强同客户的沟通，可以拓展业务，可以提高管理水平，提升咨询机构的社会形象。咨询成果信息化是指工程造价咨询机构在向客户交付咨询成果后，系统地对工程造价咨询成果进行处理，收集不同的工程类型，提取工程造价指标， 通过计算机系统进行归档、分类、处理。 为以后工程造价咨询提供参考。
六、结语
工程造价咨询行业的发展带给咨询机构的是机遇和挑战，作为咨询机构只有提高内部管理的规范化和标准化，才能树立自己的品牌，求得持续的发展。虽然项目管理模式在工程造价咨询机构的实施还有一个不断探索和磨合的过程，但是这一模式的优势决定其必然会在我国工程造价咨询机构得到推广和发展。
关键字：工程造价咨询;项目管理;造价控制
Abstract: The engineering cost consulting industry rapid development, people on the cost management ( control ), participate in the entire process of project cost management gradually aroused attention, however, to determine a reasonable and effective control of the construction project cost, maximizing the investment benefit, play the role of professional personnel should have become more and more important.
Key words: engineering cost consulting; project management; cost control
中圖分类号：TU723.3文献标识码：A文章编码：
一、引言
随着我国加入WTO，国际上的许多工程造价咨询机构进入我国市场，对国内市场副业来很大的冲击，而且我国工程造价咨询业起步较晚，整个行业的规范化和市场化尚待完善。在这种情况下，我国工程造价咨询机构管理上的规范化和项目运作上的程序化就显得尤为重要，这就是我们要在这里提出如何对项目管理这个管理模式的优化、增强自身实力、提高执业质量，才能赢得市场和客户，才能生存和发展。
二、工程造价咨询的定义
工程造价咨询是指在工程项目实施的各个阶段， 咨询技术人员利用其技术、经验、信息等为委托方提供工程造价的确定、控制等技术服务。 工程造价咨询机构在我国按中介组织进行管理，随着政府职能的转变，工程造价咨询由原来的政府职能管理逐渐过度到行业管理，中国造价管理协会是我国工程造价咨询机构的行业管理单位。 我国相关法律法规对工程造价咨询行业的准入制定了严格的条件， 包括对咨询机构的资质、从业人员的资格都进行了规定。 工程造价咨询行业是知识密集型的高智力服务行业，咨询人员往往是造价工程师、专业预算员等具有专门知识的专家和技术人员。 工程造价咨询机构不但可以为客户确定工程项目建设各阶段的工程造价， 还可以对工程项目建设进行全过程的造价控制，主要是从项目前期准备控制、项目进展的控制、咨询项目收尾等三方面。
三、项目前期准备控制
2.1工程造价咨询项目准备
工程造价咨询项目的启动要从组织的整体环境和战略计划上考虑，造价咨询公司在承担客户委托时，更多的要考虑客户的信用、自己的资质范围、技术力量、硬件设施、时间安排等方面。有时也要考虑工程项目的性质及影响，考虑公司的发展方向、人才培养的要求。有些项目还要考虑自身对社会的影响，即使该咨询项目没有赢利，也可能启动。造价咨询公司启动咨询项目，对公司而言，最终目的是给公司多生产利润。项目选择的方法很多，比如考虑自己组织的需要、考虑和客户长期合作、财务分析、加权评分模型分析等。一般要求项目应有财务项目价值评价方法，主要的有净现值分析法、投资收益和投资回收率分析法。全面分析投入的固定成本和可变动成本，还有利于进行重点控制，提高收益率。
2.2工程造价咨询项目计划
（1）确定项目分解结构，项目决定之后必须让组织中所有部门知道这些项目，通常可以制订项目规程，用规程来确定项目的启动并指明项目目标和管理人员。一个完整的项目章程主要包括：项目名称、项目经理、项目范围简要说明、计划的项目管理方法、角色与职责、签名、评述。通过项目章程，可以让项目在公司内部得到认可，各部门在相关职能上进行协调合作。细分工程造价咨询项目的工作任务，建立工作分解结构是计划、控制、成本管理的基础。
（2）投资估算是一个项目投资决策阶段的主要造价文件，它也是项目建议书和可行性研究报告的组成部分。工程造价咨询单位在接受委托参与编制投资估算时要做好如下几点：①注意资料(估算指标)的积累。估算指标是编制投资估算的主要依据，除已有的估算指标，应根据实际及时修正，充分体现指标的综合性、概括性。②投资估算的编制应考虑充分，估算合理，充分估计出项目建设过程中及建成后的收益与风险，并提出应对及防范的措施，但也要防止过分高估，尽可能做到全面、准确、合理。
四、基于挣值分析原理下项目进展的控制
挣值分析是项目进展控制的主要工具和方法， 这种方法最初开发用于评估制造业的绩效， 后来被用做成本及计划控制系统标准中各类项目的进度评估的标准。 给定成本执行基准计划，项目组可以通过输入实际的信息，然后将其与基准计划进行比较，就可以决定在多大程度上满足了范围、时间和成本目标。
挣值分析用来评价成本差异和进度差异， 主要使用计划工作的预算成本（ＢＣＷＳ）、完成工作的预算成本（ＢＣＷＰ）、完成工作的实际成本（ＡＣＷＰ）。 先明确什么叫成本差异和进度差异：成本差异＝ＢＣＷＰ－ＡＣＷＰ，是已完工作的预算成本减去完成工作的实际成本，成本差异显示某项活动估算成本与实际成本的差异，负数意味着执行工作所用成本多于计划成本，超支了，正数意味着执行工作成本少于计划成本。
进度差异＝ＢＣＷＰ－ＢＣＷＳ（货币价值），是已完成工作的预算成本减去计划工作预算成本， 进度差异显示某项工作计划完成情况与实际完成情况的差异，负的差异意味着执行工作比计划花费更长的时间，正的进度差异意味着执行工作比计划花费时间更少。
计划工作的预算成本（ＢＣＷＳ）：是指在给定时间内计划所要完成的预算成本， 它是计划在一定时期内用于某项活动的已经批准的整个成本估算的一部分。 该值是项目要达到的目标。 通常 ＢＣＷＳ 值由给定时间内咨询工时数与支付投入咨询专家的单价计算得到，时间以天为单位。投入咨询专家的单价由直接支付给咨询专家的工资成本与分摊的间接成本之和组成。 分摊间接成本包括水电、房租、固定资产折旧、管理及销售费等。 投入人员属于项目实际开支的一部分，将用于计算项目的总成本。
五、工程造价咨询项目收尾
（一）客户验收
1工程造价咨询项目收尾有以下几个步骤：客户验收、所有咨询项目资料的整理归档、咨询服务回访与总结、咨询成果的信息化处理、进行项目实施后审计。
2客户验收的方式
当工程造价咨询项目经过项目团队共同努力， 已得到项目咨询初步成果，项目经理就可以通知客户对咨询成果进行验收。 证实项目咨询成果能够满足客户的需要是项目经理的工作。客户对咨询成果的验收有以下两种方式：
一是召开咨询成果的审定会议， 由项目经理主持咨询成果审定会议，项目相关单位参加，在会议上，由项目经理全面介绍项目实施情况和得出的结论，参加会议的相关单位可以针对项目咨询情况提问，项目经理负责回答。 最后，与会单位对咨询成果达成共识，在会签栏上签字确认。
二是签批确定咨询成果资料， 由咨询项目组将咨询成果资料分别报送客户、相关单位，由其各自审定，签署意见。客户一旦对咨询成果进行了确认， 项目经理就可以组织项目组起草工程造价咨询报告，向客户正式交付咨询成果，交接相关资料。
3项目文件归档
项目文件归档，是项目收尾的重要内容。 工程造价咨询项目文件归档可以为以后工程数据查阅、为未来项目参考的历时记录、为评价项目团队成员绩效等提供依据。 项目文件归档内容有：项目章程、工程造价咨询合同、工程技术资料、项目范围说明书、所有项目团队会议的会议纪要、项目进度、成本预算、所有项目进展报告、项目实施变更通知、书面沟通的记录、最终报告、最终咨询成果报告样本、客户及相关单位签认单（客户验收文档）、项目实施后审计报告等。
（二）回访及咨询成果信息化
回访是指工程造价咨询项目组在向客户交付咨询成果后， 在一段时间内定期向客户进行访问，查询咨询成果是否满足客户的需要，客户在使用咨询成果中遇到什么问题，需不需要进一步咨询服务等。回访的作用：回访对工程造价咨询机构至关重要，通过回访，咨询机构可以从中发现自身工作的不足，可以进一步加强同客户的沟通，可以拓展业务，可以提高管理水平，提升咨询机构的社会形象。咨询成果信息化是指工程造价咨询机构在向客户交付咨询成果后，系统地对工程造价咨询成果进行处理，收集不同的工程类型，提取工程造价指标， 通过计算机系统进行归档、分类、处理。 为以后工程造价咨询提供参考。
六、结语
工程造价咨询行业的发展带给咨询机构的是机遇和挑战，作为咨询机构只有提高内部管理的规范化和标准化，才能树立自己的品牌，求得持续的发展。虽然项目管理模式在工程造价咨询机构的实施还有一个不断探索和磨合的过程，但是这一模式的优势决定其必然会在我国工程造价咨询机构得到推广和发展。