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案例点评rn针对品牌上市活动中的意外插曲以及不可预测的现场状况,奥迪第一时间选择正面发声、真实面对媒体和受众,并通过领导的幽默解读、妥善的后续维护以及传播,转危为机,借势扩大了正面传播的范围和力度.既把握了最佳时机,也以正面的态度应对,奥迪“Q7下海”事件的危机公关处理是一个很好的借鉴.