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摘 要 高职校内生产性实训基地社会化服务评价模型，从培训、鉴定、技术服务、大赛承办、开发职业工种及培训项目、反哺教育以及产品生产等7项一级指标入手，拓展了包括年对外开展培训人次在内的18项二级指标，并建立一套与之对应的由管理、信息、评价和反馈交流4个模块构成的评价系统，以求客观公正地考核高职院校校内生产性实训基地的社会化服务程度。
关键词 高职院校；生产性实训基地；社会化服务；评价体系
中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2016）11-0051-03
随着“国家示范性高等职业院校建设计划”和“国家骨干高等职业院校规划”的顺利实施，全国高职院校建设了一大批拥有高端技术和先进管理水平的校内生产性实训基地。如何充分利用这些实训基地资源，既保证校内实训教学，又面向社会开放，提供其基本的培训及鉴定、科技研发及成果转化、产品生产及加工等服务，实现基地的资源共享和可持续发展，已成为职教界普遍关注的问题。为了规范管理、形成导向、促进发展，有必要建立一套可操作的高职校内实训基地社会化建设评价体系，以提高校内生产性实训基地开放度和社会融入度。
一、社会化服务评价指标设计
高职校内生产性实训基地社会化服务评价以简单、科学、公正、可操作性为原则，以最少的人力物力作出最有效的评价为目标，利用信息化手段，采用定量评价和定性评价相结合的方式[1]，以求客观公正地考核基地社会化服务程度。
（一）定量评价指标
依据教育部、财政部2010年颁布的《关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》中提出的社会服务能力建设的要求[2]，结合国内外相关文献资料，确定培训、鉴定、技术服务、大赛承办、开发职业工种及培训项目、反哺教育及产品生产等7项一级指标和18项二级指标，同时开展指标权重赋值问卷调查，对回收问卷进行数据分析，最终确定高职校内生产性实训基地社会化服务定量评价指标，如表1所示。
（二）定性评价指标
定性评价是从社会服务开展的过程以及效果方面开展评价，以服务对象形成的主观感觉为主。根据定量评价一级指标，进行效果描述，确定高职校内生产性实训基地社会化建设定量评价指标[3]，并通过问卷调查确定各指标权重值，如表2所示。
二、社会化服务评价模型构建
1.定量评价模型
（1）相关参数定义
定义1 定量评价因素集一级指标用U表示，记作U={u1，u2，…，un}，可得U={培训，技能鉴定，技术服务，技能大赛，开发职业工种及培训项目，产品生产，反哺教育}。
定义2 定量评价因素集U中各个一级指标的权重用D表示，记作D={d1，d2，…，dn}，由上文可得D={0.25，0.2，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05}。
定义3 定量评价因素集二级指标用UK表示，记作UiK={UiK1，UiK2，…，UiKn}，以上文中的一级指标“培训”为例，可得U1K={年对外开展培训人次，开展培训的种类数}。
定义4 评价因素集U中各个二级指标的权重用DkP表示，记作DkP={p1，p2，…，pn}，以上文中的一级指标“培训”为例，可得D1P={0.4，0.6}。
定义5 一级指标各分数计算结果用SK表示，为对评价因素集一级指标下各个二级评价因素进行综合计算结果。
定义6 定量评价计算结果用S表示，为对评价因素集指标的计算结果。
（2）分值计算
假设有N个学校参与生产性实训基地社会化服务建设定量评价。根据定量评价模型相关定义可得一级指标评价分数计算结果是通过SK来表示，这个值根据评价学校的各指标数值与所有学校中该指标的最大值及权重等因素综合考虑计算的结果。
2. 定性评价模型
（1）相关参数定义
定义1 定性评价因素集指标用V表示，记作V={v1，v2，…，vn}，由上文可得V={培训效果，技能鉴定效果，技术服务效果，技能大赛承办效果，开发的职业工种培训项目效果，产品生产质量，反哺教育效果，整体感觉}。
定义2 定性评价因素集V中各个指标的权重用T表示，记作T={t1，t2，…，tn}，由上文可得T={0.25，0.1，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05，0.1}。
定义3 单项指标分数计算结果用Q表示，为对定性评价因素集各级指标综合计算结果。
定义4 定性评价计算结果用M表示，为对定性评价因素集各个指标的计算结果。
（2）分值计算
三、社会化服务评价网络系统设计
高职校内生产性实训基地社会化服务评价是一项系统工程，涉及大量的计算以及数据统计，为了确保评价简单可操作，运用信息技术，根据评价模型算法，构建高职校内生产性实训基地社会化服务网络评价系统。
网络评价系统主要分为管理模块、信息模块、评价模块、交流反馈模块，其中，管理模块以管理员的身份登入系统，对后台进行管理。信息模块用于发布相关的评价信息。评价模块分为定量评价模块和定性评价模块，其中定量评价模块用于在线数据的填报，并根据给出的定量计算模型，完成计算；定性评价模块用于受访者在线调查，并根据给出的定性计算模型，完成数据统计和计算，最终根据定量和定性评价结果，给出评价等级。交流反馈模块用于评价结果、整改情况的反馈，同时提供相互交流平台。
本网络评价系统只针对高职校内的生产性实训基地，不用于普通的实训基地或实验室。其适用于教育主管部门对高职院校的评价，以及高职院校自身对不同专业校内生产性实训基地的社会服务程度进行评估，评价周期以一年为佳。以教育主管部门评价为例，主要流程如下：发布信息，教育主管部门以管理者身份登入评价系统，利用信息模块发布评价信息以及相关要求；填报数据，各高职院校根据本校生产性实训基地一年内开展的社会服务情况，利用定量评价模块自行填报相应的数据，而定性评价部分，则在每次社会服务完成后组织服务对象通过定性评价模块进行打分；系统评价，结合定量评价和定量评价结果，系统自动产生一个综合分数，获得高职校内生产性实训基地社会化建设评价级别；数据分析及反馈，系统给出相应的分析数据，通过反馈模块向参评高职院校反馈结果，以促进学校生产性实训基地社会服务程度的提高。在评价过程中，必须组织相关人员进行过程监控，确保整个评价过程公开、合理、有效，及时公示评价结果，及时有效处理评价过程中出现的异议，以提高评价结果的可信度。 参 考 文 献
[1]董刚，杨理连，张强.高职院校内涵式发展质量评价体系的构建[J].高等工程教育研究，2013（5）：113-117.
[2]关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知[EB/OL].（2010-08-02）[2015-12-12].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3876/201008/xxgk_93891.html.
[3]王晶.高职实训基地综合效益评价指标体系构建研究[J].职业教育研究，2013（1）：59-60.
Abstract Higher vocational colleges， in the optimization of social service evaluation model of on-campus productive practice base， proceeds with the 7 first grade indicators to develop 18 second grade indicators， and has established a corresponding evaluation system including four modules of management， information， evaluation and feedback， so as to objectively and equitably assess social service level of on-campus productive practice base of higher vocational colleges.
Key words higher vocational colleges； productive practice base； social service； evaluation system
Author Cheng Junqing， lecturer of Hangzhou Vocational and Technical College （Hangzhou 310018）； Lou Xiaochun， professor of Hangzhou Vocational and Technical College
关键词 高职院校；生产性实训基地；社会化服务；评价体系
中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2016）11-0051-03
随着“国家示范性高等职业院校建设计划”和“国家骨干高等职业院校规划”的顺利实施，全国高职院校建设了一大批拥有高端技术和先进管理水平的校内生产性实训基地。如何充分利用这些实训基地资源，既保证校内实训教学，又面向社会开放，提供其基本的培训及鉴定、科技研发及成果转化、产品生产及加工等服务，实现基地的资源共享和可持续发展，已成为职教界普遍关注的问题。为了规范管理、形成导向、促进发展，有必要建立一套可操作的高职校内实训基地社会化建设评价体系，以提高校内生产性实训基地开放度和社会融入度。
一、社会化服务评价指标设计
高职校内生产性实训基地社会化服务评价以简单、科学、公正、可操作性为原则，以最少的人力物力作出最有效的评价为目标，利用信息化手段，采用定量评价和定性评价相结合的方式[1]，以求客观公正地考核基地社会化服务程度。
（一）定量评价指标
依据教育部、财政部2010年颁布的《关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》中提出的社会服务能力建设的要求[2]，结合国内外相关文献资料，确定培训、鉴定、技术服务、大赛承办、开发职业工种及培训项目、反哺教育及产品生产等7项一级指标和18项二级指标，同时开展指标权重赋值问卷调查，对回收问卷进行数据分析，最终确定高职校内生产性实训基地社会化服务定量评价指标，如表1所示。
（二）定性评价指标
定性评价是从社会服务开展的过程以及效果方面开展评价，以服务对象形成的主观感觉为主。根据定量评价一级指标，进行效果描述，确定高职校内生产性实训基地社会化建设定量评价指标[3]，并通过问卷调查确定各指标权重值，如表2所示。
二、社会化服务评价模型构建
1.定量评价模型
（1）相关参数定义
定义1 定量评价因素集一级指标用U表示，记作U={u1，u2，…，un}，可得U={培训，技能鉴定，技术服务，技能大赛，开发职业工种及培训项目，产品生产，反哺教育}。
定义2 定量评价因素集U中各个一级指标的权重用D表示，记作D={d1，d2，…，dn}，由上文可得D={0.25，0.2，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05}。
定义3 定量评价因素集二级指标用UK表示，记作UiK={UiK1，UiK2，…，UiKn}，以上文中的一级指标“培训”为例，可得U1K={年对外开展培训人次，开展培训的种类数}。
定义4 评价因素集U中各个二级指标的权重用DkP表示，记作DkP={p1，p2，…，pn}，以上文中的一级指标“培训”为例，可得D1P={0.4，0.6}。
定义5 一级指标各分数计算结果用SK表示，为对评价因素集一级指标下各个二级评价因素进行综合计算结果。
定义6 定量评价计算结果用S表示，为对评价因素集指标的计算结果。
（2）分值计算
假设有N个学校参与生产性实训基地社会化服务建设定量评价。根据定量评价模型相关定义可得一级指标评价分数计算结果是通过SK来表示，这个值根据评价学校的各指标数值与所有学校中该指标的最大值及权重等因素综合考虑计算的结果。
2. 定性评价模型
（1）相关参数定义
定义1 定性评价因素集指标用V表示，记作V={v1，v2，…，vn}，由上文可得V={培训效果，技能鉴定效果，技术服务效果，技能大赛承办效果，开发的职业工种培训项目效果，产品生产质量，反哺教育效果，整体感觉}。
定义2 定性评价因素集V中各个指标的权重用T表示，记作T={t1，t2，…，tn}，由上文可得T={0.25，0.1，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05，0.1}。
定义3 单项指标分数计算结果用Q表示，为对定性评价因素集各级指标综合计算结果。
定义4 定性评价计算结果用M表示，为对定性评价因素集各个指标的计算结果。
（2）分值计算
三、社会化服务评价网络系统设计
高职校内生产性实训基地社会化服务评价是一项系统工程，涉及大量的计算以及数据统计，为了确保评价简单可操作，运用信息技术，根据评价模型算法，构建高职校内生产性实训基地社会化服务网络评价系统。
网络评价系统主要分为管理模块、信息模块、评价模块、交流反馈模块，其中，管理模块以管理员的身份登入系统，对后台进行管理。信息模块用于发布相关的评价信息。评价模块分为定量评价模块和定性评价模块，其中定量评价模块用于在线数据的填报，并根据给出的定量计算模型，完成计算；定性评价模块用于受访者在线调查，并根据给出的定性计算模型，完成数据统计和计算，最终根据定量和定性评价结果，给出评价等级。交流反馈模块用于评价结果、整改情况的反馈，同时提供相互交流平台。
本网络评价系统只针对高职校内的生产性实训基地，不用于普通的实训基地或实验室。其适用于教育主管部门对高职院校的评价，以及高职院校自身对不同专业校内生产性实训基地的社会服务程度进行评估，评价周期以一年为佳。以教育主管部门评价为例，主要流程如下：发布信息，教育主管部门以管理者身份登入评价系统，利用信息模块发布评价信息以及相关要求；填报数据，各高职院校根据本校生产性实训基地一年内开展的社会服务情况，利用定量评价模块自行填报相应的数据，而定性评价部分，则在每次社会服务完成后组织服务对象通过定性评价模块进行打分；系统评价，结合定量评价和定量评价结果，系统自动产生一个综合分数，获得高职校内生产性实训基地社会化建设评价级别；数据分析及反馈，系统给出相应的分析数据，通过反馈模块向参评高职院校反馈结果，以促进学校生产性实训基地社会服务程度的提高。在评价过程中，必须组织相关人员进行过程监控，确保整个评价过程公开、合理、有效，及时公示评价结果，及时有效处理评价过程中出现的异议，以提高评价结果的可信度。 参 考 文 献
[1]董刚，杨理连，张强.高职院校内涵式发展质量评价体系的构建[J].高等工程教育研究，2013（5）：113-117.
[2]关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知[EB/OL].（2010-08-02）[2015-12-12].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3876/201008/xxgk_93891.html.
[3]王晶.高职实训基地综合效益评价指标体系构建研究[J].职业教育研究，2013（1）：59-60.
Abstract Higher vocational colleges， in the optimization of social service evaluation model of on-campus productive practice base， proceeds with the 7 first grade indicators to develop 18 second grade indicators， and has established a corresponding evaluation system including four modules of management， information， evaluation and feedback， so as to objectively and equitably assess social service level of on-campus productive practice base of higher vocational colleges.
Key words higher vocational colleges； productive practice base； social service； evaluation system
Author Cheng Junqing， lecturer of Hangzhou Vocational and Technical College （Hangzhou 310018）； Lou Xiaochun， professor of Hangzhou Vocational and Technical College