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一,背景和意义 2004年4月发生的“阜阳劣质奶粉”事件,对中国乳业造成了极大的冲击。在这次事件中,劣质奶粉所造成的恶劣影响严重损害了中国消费者对国产婴幼儿奶粉的消费信心。虽然劣质奶粉生产企业受到了严厉打击,但是国产婴幼儿奶粉品牌受到的伤害却一直延续至今,其直接表现就是国产婴幼儿奶粉在过去一年中销量和市场份额的下降,而国外婴幼儿奶粉品牌在销量和市场份额上却大幅上扬。