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本文通过论述服务业在国民经济和社会生活中的重要地位与作用，以及服务业的发展与标准化的密切关系，揭示服务标准化的重要意义和必要性；并对服务标准化的基本概念与框架结构进行了探讨。
服务业与标准化
【摘 要】
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本文通过论述服务业在国民经济和社会生活中的重要地位与作用，以及服务业的发展与标准化的密切关系，揭示服务标准化的重要意义和必要性；并对服务标准化的基本概念与框架结构进行
【机 构】
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江西省技术监督局
【出 处】
：
世界标准化与质量管理
【发表日期】
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1997年5期
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