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患者到医院就医首先遇到的问题是挂号，只有通过挂号才能获得享有医疗服务的权利。由于患者医学知识的缺乏、疾病带来心理的变化及对医院环境的陌生，如何让患者正确、方便、快捷的挂号，是医院门诊管理者应该研究的课题。目前，大多数医院采用人工挂号，少数医院分别应用电脑自助挂号、网上预约挂号、电话预约挂号、手机短信预约挂号等不同挂号方式。本文就上述不同挂号方式进行比较分析。