【摘 要】
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目的:探讨目前医院在开展质量管理年活动中实施有效护理风险管理的重要性。方法:调查分析护理工作中存在的主要风险因素,帮助护理管理者寻找解决护理风险的有效途径。结果:我
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目的:探讨目前医院在开展质量管理年活动中实施有效护理风险管理的重要性。方法:调查分析护理工作中存在的主要风险因素,帮助护理管理者寻找解决护理风险的有效途径。结果:我院自2005年初以来在开展医院质量管理年活动中实施护理风险管理,护理差错事故由2004年15例降至2006年2例,住院患者对护理服务的满意度由2004年的90.47%上升到2006年的98.89%。结论:实施有效的护理风险管理是实现以患者为中心的最佳体现,是提高护理服务质量的有效方法。
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