优秀公司为什么要裁员

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  几乎每隔两天,我们就会看到一些世界著名企业的裁员消息。美国汽车巨头通用公司计划以一次性买断方式裁员7.4万名工会工人;福特汽车也打算通过提前退休计划,在美国工厂裁员9000人;花旗银行裁员了1.7万;美国金融业总共裁员14.6万人,这些已经打破了互联网泡沫破灭时裁减12万个金融业职位的历史纪录。
  我曾经经历过上世纪末摩托罗拉的全球裁员,那时我刚加入这家公司1年多。在我印象中,宣布裁员之前公司还在大量招人,怎么就突然裁员了呢?况且中国的摩托罗拉当时的业绩还是领先于诺基亚与爱立信的。
  但很快,我就理解了裁员的真正原因。因为我发现裁员最大的好处,就是大家都很在意投诉之类的反馈,团队配合会开始变得异常凝聚,执行力一下子就上来了。后来我到美国哥伦比亚大学商学院学习的时候,在课堂中听到了对此很新鲜的一种解释:裁员是公司的利润要求与文化要求,更是华尔街最喜欢的行为之一。因为他们相信,公司亏损的背后是团队,团队的背后是文化与心态,而改变文化与心态最好的办法就是换帅与裁员。
  中国类似的大规模裁员在相关报道中并不多见,印象中2004年联想曾有过一次大的裁员。有一名员工写了一篇《裁员纪实:公司不是我的家》,在网络上广为流传。这篇文章有两点让很多人产生共鸣:
  一是裁员的原因,文章写到:“亏损是谁的错?是领导的错。包括FM365在内,这些方向都是看好的,都是挣大钱的,但为什么联想会失败?我不想在这里深究,但只是觉得,领导犯下的错,只有我们这些普通员工来承担。”二是对裁员的结论,这篇文章写到:“我亲历这两次重大战略调整所得出的结论,要比许多人都深刻。员工和公司的关系就是利益关系,千万不要把公司当作家。”
  公司是不是家?我想《公司法》对此讲得很清楚,公司的唯一属性就是赢利。拿美林的黑人CEO斯坦利·奥尼尔来说,从2001年由CFO变身总裁到出任CEO再到兼任董事长的3年多光景中,他关闭了300多个全球范围内的分部,并减少了75%的国内交易股票,裁掉了大约25000名员工,其中甚至有20%是“关系到公司前途与命运的”投行业务人才与金融分析师;而现在他自己也因为业绩的原因下台。我想这就是公司逻辑的一个清晰展现。
  当我们在公司逻辑的背景下讨论裁员的意义时,会发现公司裁员的两个层面:一个是社会层面,裁员意味着员工的失业,这不仅对员工本人、家庭,甚至对社会的和谐与稳定都会造成重大影响。但我们同时也不要忘了裁员的另一个层面。即商业层面,华尔街就是这个层面商业逻辑的典型代表。在面对上市公司业绩下滑时,华尔街首先提出的就是裁员或者换CEO!因为在华尔街赤裸裸的商业文化里,任何一家业绩有问题的公司,首先是企业文化有问题的公司,而业绩和文化有问题,那一定是出在那些业绩差的部门或员工上。CEO要么PK掉这些部门或员工,要么自己被PK,然后让新的CEO来继续完成裁员。
  所以,裁员的表面是成本缩减,但背后却是业绩文化的强硬逻辑,这就有了迈克尔·戴尔在裁员的时候,对全公司的明确声明:“对于任何一家公司,裁员都是件非常困难的事情。但我们知道。此举可以帮助我们在现在和未来为客户提供更多的价值”。同样,宝洁在裁员数千人后。它的CEO这样告诉大家,宝洁正在决心进行企业文化变革,即消除怠工,提醒大家关注新的市场、产品与创新,清理冗员。所以裁员的行动标志着企业必将要重振旗鼓!
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