PDCA管理在消化内科护理管理中的应用

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目的研究PDCA管理在消化内科护理管理中的应用价值。方法选取2018年1—12月在该院消化内科的患者160例,2018年1—6月80例患者为对照组,2018年7—12月80例患者为观察组,两组患者均实施普通的护理常规。观察组在对照组基础上实施PDCA模式管理。对比两组患者的护理质量、护理风险事件的发生及患者及家属满意度。结果观察组与对照组干预前护理质量评分分别为(84.52±2.08),(85.12±2.12)分,差异无统计学意义(P>0.05);干预后观察组与对照组护理质量评分
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