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为了使企业理念“O.S.C&V”(质量、服务、清洁、价值)能够在各个连锁店餐厅中贯彻执行,保证企业的稳定发展,麦当劳的每项工作都做到了标准化、规范化,“小到洗手有程序,大到管理有手册”。
麦当劳的连锁标准化管理
【摘 要】
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为了使企业理念“O.S.C&V”(质量、服务、清洁、价值)能够在各个连锁店餐厅中贯彻执行,保证企业的稳定发展,麦当劳的每项工作都做到了标准化、规范化,“小到洗手有程序,大到
【出 处】
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运输经理世界
【发表日期】
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2005年Z1期
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