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大家都看到了轰动全国的报道,73岁的汪中培是武汉工业学院退休教师,上月19日老人不幸辞世,临终前除了给家人留下遗嘱,他还专门给一医院的医生留下一份遗言.其中就有一句：护士说话声音能不能小点.从这里感受到了来自病人的心声,小的细节恰恰体现了现在比较突出的护患关系问题,更加说明了护士礼仪在处理护患关系中的重要意义.