急诊外伤病人的心理护理探讨

• 作 者: 罗文坚
• 机 构: 云南省昆明市延安医院急诊科 云南昆明 650051
• 出 处: 医药与保健
• 发表日期: 2013年11期
• 关键词: 急诊室 创伤患者 心理护理 护理质量 护理对策

目的：分析急诊外伤患者就诊的心理特点，探讨心理护理方法。方法：分析我院急诊室收治的150例外伤患者资料，评估其心理特点，针对性地采用护理干预，观察护理干预前后患者的心理反应和对护理服务的满意度。结果：急诊外伤患者普遍存在不良心理反应，干预后心理状态改善，对护理服务的满意度为92%，较以往85%明显提高。结论：针对急诊室患者的心理特点采用相应的干预措施，保持患者情绪的稳定，可以使患者能够理智的面对问题，提高护理质量，促进康复。