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美国微软公司董事长比尔·盖茨日前在西雅图与一批企业界人士座谈时提出了“知识工人”的概念。知识工人不仅仅是指那些坐在办公桌后面的员工,而是包括公司各部门、从总部到具体岗位的各种工作人员。这个概念的提出对连接技术提出了很高的要求。知识工人应当在任何地点都能获得信息和互相联络,而移动电话、笔记本电脑和袖珍电脑提供了这种可能。