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0前言组织是生机勃勃、充满活力、助人成长的一个团队或场所。员工树立富有挑战性的目标．并为获得自己的成功不断提高自己的综合素质和独立解决问题的能力．同时承担着这一过程所承担责任。管理者以身作则，领导、引导和激励下属并通过绩效反馈培养员工使他们获得更高的绩效水平。而高层管理者是战略思维家和富有远见的领导者，他们树立目标．并将其传达给组织中的每一员，激励员工达成组织的目标。在这样的组织中．大家努力工作、士气高涨。