为什么数字化转型应自下而上规划

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在超大的公司办公楼里规划数字化转型,是件让人激动又振奋的事.一想到那么多新工具都可以任由自己支配,用来实施组织重组,公司领导几乎能嗅到效率提升、速度加快,以及数据驱动客户满意度提高的气息.正如某大型电信公司的一位高管最近对我所说:“设计出一种在数字时代竞争的新方式,简直太酷了!”
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