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图书馆的服务工作是一项具有独特的、复杂而又长久的工作，需要图书馆员不断地提升服务质量。本文分析了图书馆服务质量的影响因素，分析了图书馆服务质量的体系模型，深入研究了图书馆服务质量的评价方法，最后提出了提高图书馆服务质量的途径。使读者能最大程度的获取信息，同时也实现了图书馆的价值。
图书馆服务质量体系的构建研究
【摘 要】
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图书馆的服务工作是一项具有独特的、复杂而又长久的工作，需要图书馆员不断地提升服务质量。本文分析了图书馆服务质量的影响因素，分析了图书馆服务质量的体系模型，深入研究了图
【机 构】
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吉林省图书馆
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2013年12期
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