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目的：探讨重症监护病房施行优质护理服务的可行性。方法：本次试验对象为2014年3月至2016年5月我院就诊的79例重症监护病房患者,随机分常规组和优质组。常规组施行常规护理服务;优质组施行优质护理服务。评价：1）护理满意度;2）机械通气时间、ICU住院天数;3）差错发生率、医疗纠纷发生率。结果：1）优质组患者护理满意度显著比常规组高,P〈0.05;2）优质组机械通气时间、ICU住院天数显著比常规组少,P〈0.05;3）优质组差错发生率、医疗纠纷发生率显著比常规组低,P〈0.05。结论：重症监护病房施行优质