案例研究:价值与反思

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  摘 要:案例研究无论是在教育还是在管理中都是一种较好的研究方法,本文从案例研究的定义说起,简要探讨了案例研究的价值与不足之处,同时也提出了一些有实践意义的建议。
  关键词:案例研究价值教育反思
  中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)08(a)-0210-02
  
  引言
  案例研究(case study)是一种常用的定性研究方法,它起源于19世纪兴起的个案研究,是对现实中某一复杂或具体的现象进行深入和全面的实地考察。它是一种经验性的研究方法,通过所选择的一个或几个案例来说明问题,用收集到的资料分析事件间的逻辑关系。通过案例研究,人们可以对某些现象、事物进行描述和探索。从人类学、社会学、心理学、历史学和管理学等学科的发展进程,都可以找到案例研究的深厚的历史渊源。在当代,案例研究更是被广泛地应用到不同的学科中,但研究的结果很大程度上依赖于研究者本身的能力。由于不同学科对案例研究存在不同的理解,到目前为止,案例研究都还没有一个统一的定义。综合起来主要有以下几个观点:
  阿德尔曼(Adelman etal,1997)认为,“案例研究是对一组研究方法的笼统术语,这些方法着力于对一个事件进行研究”。尼斯贝(Nisbet,1978)等人认为“案例研究是一种对一个特殊事件进行系统研究的研究方法”。Robert Yin和其他案例研究法的资深学者的观点,案例研究适合回答“怎么回事”和“为什么”的问题。贝纳德(L. Bernard,1928)认为,“案例研究是用来阐明和支持命题和规则的方法,而不是归纳出新的假说。如此,诸如寓言、讽寓、远见、揭露的事物、神话、故事、悲剧、小说等都从古代就开始运用社会案例”。当然还有其他的不同观点。综合以上观点,案例研究是一种运用历史数据、档案材料、访谈、观察等方法收集数据,并运用可靠技术对一个事件进行分析从而得出带有普遍性结论的研究法。
  
  1案例研究的价值与不足
  1.1 案例研究的价值
  1.1.1 教育案例研究是教师丰富其知识结构的重要来源
  在进行案例研究的过程中,教师首先得把实践中发现的问题以及对这些问题的处理过程写成案例,再围绕这些案例开展集体研讨与分析,在此基础上还可以写成分析报告。这样,经过日积月累,这些众多的教育案例就可以反应出教师在教学遇到的各种问题、矛盾、困惑。经过分析总结,就会在下一次遇到同样的案例时,找到适当的想法、思路和解决对策。经过了这样的一次又一次的分析研究,教师的分析能力和业务水平将会大大提高,同时也大大丰富了教师的知识结构。
  1.1.2 案例研究能能够有效地促进我国教育理论的发展
  现在各种教育理论繁多,但有很大一部分与现实中的教育实践脱钩。也就是说,有些教育理论在实际运用的时候往往行不通,有的甚至相差甚远。教育中的案例研究在很大程度上就弥补了这一不足。案例研究的结果是建立在对具体的案例的分析研究之上的,它已经经过了实践的考验,因此在很大程度上是值得信赖的。虽然,案例研究不同于平时所说的统计分析,但其中却包括了研究者对该案例发展变化以及结果的反思。同时,案例研究有可能发现被传统的统计方法所忽视的特殊现象,这对形成一定的教育理论是一笔不少的经验总结,是新的理论形成的重要基础。
  另外,由于种种原因,我国国内的教育理论在很大程度上都是靠引进国外的理论来弥补不足。有些理论由于不符合中国的国情,致使在运用于我国教育的实际中去的时候,出现了“水土不服”的现象。在这种情况下,教育案例研究对我国教育理论的发展具有更为重要的意义。通过案例研究,教师可以提现一些新的假说,归纳出一些新的理论。即使教师在进行这些案例研究时没有理论的创新,他们的研究成果也能给进一步的理论创新提供各种各样的研究素材和“毛坯”。案例研究为其它类似案例提供了易于理解的解释。依赖这些众多的教育案例进行理论的创新,已成为一种较好的有创造性的教育理论研究方法。
  1.1.3 案例研究的过程可以帮助教师提高其反思能力,提高其业务水平
  许多教师在教学的过程中,经常重复着同样的教学方法,即使针对不同的学生群体或者是不同的学校氛围都一样。他们不能很好地对前面所走过的路做一个很好的归纳总结,也就是我们平常所说的反思。由于缺乏这种能力,甚至许多的老教师教了好多年了还是不能给学生以很好的教育,还不能让学生家长和学校领导放心。按理说,他们的教学经验也应该足够丰富了。通过案例研究,就要求教师不得不去对这些教育案例进行分析、总结,久而久之,就自然而然地使他们的反思能力得到了发展和完善。
  同时,它允许教师离开眼前的教学实践,这样的话就可以使其对过去的实践进行反思。而行动研究只着重于教师不断改进自己的实际行为。另一方面,行动研究只注重改进实践质量,而案例研究还要在此基础上进行总结分析,最后还要做出案例报告。这一过程就会使教师的反思更加深刻,更为自觉。
  1.2 案例研究存在的不足
  案例研究也存在一些缺陷和不足,案例研究的局限与不足主要表现在:
  其一,案例研究的结果不易归纳为普遍结论。由于案例研究所得出的结果是建立在归纳与分析之上,不像统计方法那样能够加以数量化,因此,这种总结是分析性的,这必定使归纳带有一定的随意性和主观性。另外,案例研究也许会简化或夸大一个情景,这样就有可能会使读者曲解当时的真实情况,而通过有工具或者是技艺的数据的搜集,分析计算就能够减少这种情况的发生。还有,当研究者在使用这种定性的方法时,就有可能会夸大归纳的普遍性。像“有多少”、“有多经常”等都是定性的研究中难以回答的。
  其二,案例研究的严格性容易受到质疑。案例研究不像其他的定量的研究方法,在操作上没有一套规范的流程,它的研究会受到研究者主观因素的影响。比如说研究者经验多少,它对同一事件的看法,还有他记录的方法等等都会影响到案例研究的缜密性。同时,他们在选择案例时也不像我们平常用得较多的问卷法那么有普遍意义。在整理和分析各个不同案例所处的环境、情绪等都会影响到案例研究的严格性。
  其三,案例研究耗费时间长,案例报告也可能太长,反映的问题还不明了。从研究者的角度来看,密集的劳动力和大量的时间耗费是案例研究中一个非常现实的问题。一般认为进行一次案例研究最少需要一年的时间。当然,在研究过程中通过认真地计划、准确的设计可以减少一些不必的耗费,但总的来说,进行案例研究的周期还是相对太长。另外一个问题就是,研究者在撰写研究报告时往往要求较为详细,这就不可避免地把它写得过于冗长。读者在看其研究报告时,往往会感到厌倦而放弃。这样就有可能减少这种报告的交流。
  
  2建议
  由于案例研究和其他的定量的研究方法不同,它有着它独有的特殊性,所以在研究的过程中要注意到以下几个方面:
  2.1 案例研究需要理论指导
  通常的一个误解就是案例研究就是反映实际的现象,不需要理论的指导。案例研究是采用分析性的概括,而不是统计性分析,所以它的有效性更多依赖于在理论的指导下对资料的分析。在对案例材料进行分析时,我们可以同时参照两个以上的不同理论。然后将案例分析所得的范型与理论假设的范型进行比较,这样就更容易发现这种分析的是合理。通过这种范型的匹配,还可以检验由案例分析得到的理论或结论有效性。
  2.2 将单个案例研究与多案例研究相结合
  案例研究者应该知道,案例研究可以使用一个案例,也可以包含多个案例。有研究者认为,单案例研究能够保证案例研究的深度,并能更好地了解案例的背景。但是,有人(Eisenhardt)极力推崇多案例研究,她认为多案例研究能通过案例的重复支持研究的结论,从而提高研究的效度。她还认为,多案例的研究能够更全面地了解和反映案例的不同方面,从而形成更完整的理论。多案例的研究使案例研究成为一种更严格的、更科学的、更加具有理论验证能力的研究方法。单一的个案研究,存在着样本小、代表性不足的问题。
  因此,在案例研究中应遵循科学规律,不要轻易从小样本案例研究中推究出普遍性和规律性的结论。提升理论规律的案例研究一般应建立在集体性、系统性,以及成组的案例研究,即多案例研究的基础上。这种较大规模的案例研究方法多样,研究样本较大,研究层面较广,一定程度上可弥补单一案例研究的不足,较单一案例更适合进行理论概括和教育建模。把两者有机地结合起来相互补充,这样就更有可能得到更加科学、全面的结论。
  2.3 在案例分析时搜集与分析整理数据要同时进行
  数据分析常常认为是与数据搜集同步进行,初步的数据搜集和数据分析将会产生一些初步的发现和一些临时的假设,并指导下一阶段的数据搜集。在数据搜集和数据分析不断循环的过程中,研究的问题也许会得到重新的提炼,并带来更多的数据和新的发现。因此研究者在进行研究时要在搜集数据的过程当中关于发现问题,找出分析的突破口。这就会对以后的结论的得出是很有帮助的。
  在选择数据搜集的方法时,研究者必须综合比较各种数据搜集方法的优缺点,针对实际的情况进行选择。数据分析是案例研究方法构建新理论的关键环节,一般地,数据分析主要包括三种相互配合的方法和流程:数据提炼、数据展示和数据推导(确认) 。
  另外,研究者在撰写研究报告时要能让读者充分地理解报告的内容,并能让读者就案例研究提出问题和进行探讨。研究报告一个重要的目的是通过对现实中复杂问题的描述和解释,让读者获得亲身体验般的经历。因此,报告中的数据必须是读者能在现实中接触到的,报告中的解释是读者能在现实中体验到的,报告中的结论是读者能在现实的情景中应用的。另外,研究者必须提供足够的证据来增加结论的可信度,明确地定义案例的边界,还要特别留意对立的主张,从多个角度展现事物的正反两面等等。
  
  参考文献
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