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党的十八大明确要求:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态.”随着浙江中烟的高速发展,员工面临新的机遇与挑战,这就要求我们的管理者也开启一个以人为本、和谐发展的管理模式.本论文将围绕目前杭州卷烟厂开展人文关怀的实践,就如何建设和落实人文关怀机制谈些浅见.