危机传播管理对话范式(下)——价值路径

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危机传播管理对话范式价值之维的核心主张或曰一级路径是恢复信任和重构意义,其下的二级路径包括:同情合意、再造伦理基础和价值体系革新。每一二级路径之下又可因不同危机情境拓展若干三级路径:承认、倾听、合作;确立对话伦理、遵守共同体伦理和奉行公共精神;价值救赎、价值共创与构建集体记忆。
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