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从分析数据、信息和知识的基本概念入手,给出了一种双向模型来描述数据、信息和知识三者之间的正向发展及逆向促进的整体关系,并依据双向模型提出了一种知识管理基础框架.该基础框架是以三者关系为轴线,同时结合了相关的管理方法和技术而构建的.最后,通过一个实际案例分析,说明了本文的研究工作为实施知识管理的组织所带来的结果.