【摘 要】
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目的探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法选取2014年1—12月作为此次研究的对照组,在医院药剂科管理实施常规管理,选取2015年1—12月作为此次研究的观察
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目的探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法选取2014年1—12月作为此次研究的对照组,在医院药剂科管理实施常规管理,选取2015年1—12月作为此次研究的观察组,在医院药剂科管理实施安全质量管理理念,对两组管理下各随机抽取360例患者,对患者的资料进行回顾性分析,统计两组患者用药满意度状况、药品滥用、药品过期、药品损坏发生状况。结果观察组药品滥用发生率2.2%、药品过期发生率1.7%、药品损坏发生率1.9%与对照组5.3%、4.4%、5.6%相比明显较低,P<0.05,差异有统计学意义。观察组患者满意度评分为(91.5±5.7)分,明显高于对照组满意度评分(80.3±5.2)分,t=27.542,P<0.05,差异有统计学意义。观察组患者满意度96.9%与对照组86.7%相比明显较高,P<0.05,差异有统计学意义。结论安全质量管理能有效减少药品滥用、药品过期及药品损坏发生率,提高药品管理效果,且能提高患者满意度,效果显著,可在医院药剂科管理中推广运用。
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