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优质护理服务在门诊输液室患者中的应用
优质护理服务在门诊输液室患者中的应用
来源 :齐鲁护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sanlyye
【摘 要】
:
输液室的环境和护理质量的好坏是一个医院实力的一个体现,直接关系到患者乃至社会各界对医院的褒贬评价。因此,能提供优质护理服务是门诊输液室好坏评价的一个重要标准。2011年
【作 者】
:
潘苏云
【机 构】
:
柳州市红十字会医院
【出 处】
:
齐鲁护理杂志
【发表日期】
:
2013年11期
【关键词】
:
门诊输液室
护理服务
患者
医院实力
护理质量
满意度
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输液室的环境和护理质量的好坏是一个医院实力的一个体现,直接关系到患者乃至社会各界对医院的褒贬评价。因此,能提供优质护理服务是门诊输液室好坏评价的一个重要标准。2011年7月~2012年7月,我院对1800例门诊输液室患者开展优质护理服务,患者及家属满意度明显上升。现报告如下。
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