【摘 要】
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必须去做些什么留住这个客户,否则我会觉得自己很失败。我是一家专业服务公司的区域经理。一个星期六,当我们公司在为一家大客户提供服务的时候,由于出现失误,对这家客户的重
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必须去做些什么留住这个客户,否则我会觉得自己很失败。我是一家专业服务公司的区域经理。一个星期六,当我们公司在为一家大客户提供服务的时候,由于出现失误,对这家客户的重要宾客接待工作造成很大影响。这个每年给公司带来上百万收入的客户,可能一怒之下拂袖而去。而这家客户就在我负责的区域内。仅有专业解释是不够的, 我在
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