论文部分内容阅读
优质护理是从服务对象的要求和利益出发,要求责任护士切实履行护理职责,为患者提供全面、全程、专业、主动、人性化的服务。要想取得良好的优质护理服务质量,为患者提供生理、心理、人文化等全方位的护理服务,提高患者满意度,就需要责任护士具有较高的素质水平。本文结合实际简述优质护理服务中责任护士应具备哪些素质,以供参考。