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<正> 随着社会的发展,我们的社会要求医院在组织、经营、服务方面、服务范围等方面不能仅简单的管理,而要精心地经营,以适应人口老龄、疾病结构、医疗费用扩大、医疗成本控制等问题而引起的医院生存环境的变化。而如何做好护理管理、客观地分析形势、有效地利用资源、不断地获取知识和竭力满足服务对象的需求,将成为临床护理管理者的使者。