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占全国人口约1%的上海,其商业零售额已占全国的5%以上.2002年上海社会消费品零售总额首次突破2000亿人民币,首次达到世界公认的国际贸易中心城市基本水准.笔者认为,今后商业竞争的重点将转向大规模的产业整合与持续的业态创新.同时,企业的竞争战略应由成本领先战略向差异化战略倾斜,企业的利润来源也将由商业向其他领域扩展.