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亚马逊是美国的大型网购平台，有点像中国的京东商城。亚马逊最早售卖的线上产品是书。当初，美国已经有各大连锁实体书店，其中Barnes&Noble是全美最大的实体书店，在美国拥有800多家连锁店。Barnes&Noble一直觉得自己的实体书店体验好，买书肯定要来书店逛。然而，最终仅通过两年多的时间，亚马逊就重塑了典范，以更低的价格，更便捷的搜索和配送服务，改变了大部分人的买书习惯，成功完成逆袭。之后，Barnes&Noble也开设了线上书店，如今也已经是美国第二大线上网络书店，仅次于亚