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目的：讨论内科护理特点及管理要点。方法：查阅文献资料并结合个人经验进行归纳总结。结论：内科系总护士长是在护理部主任领导和相关科室主任指导下，负责组织实施所管辖片区的护理工作。总护士长作为医院护理三级管理的中间层，是护理指挥系统的重要组成部分，也是本系统护理工作的组织者和指挥者，肩负着承上启下、上情下达、下情上达的任务，其护理管理职能的发挥，将直接影响着本系统护理工作质量。