论文部分内容阅读
快递业是电子商务发展的基础。当前快递业服务质量差,人员素质低;企业规模较小,管理不规范;行业监管不力;技术水平低。只有促进快递业的发展,才能谋求电子商务与快递业的协同发展。促进快递业的发展应从政府和企业两方面着手提高服务质量;引进管理经验,实施管理创新;加强与外资企业的协作与联合;加强硬件设施建设,提高物流技术水平;培养和引进高素质的物流专业人才;加大行业监管力度;创新快递新业务;加强快递企业间的联盟,开发薄弱地区的快递市场。