社区青少年社会工作方法与技巧研究

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  (新疆示范高等专科学校,新疆 乌鲁木齐 830000)
  【摘要】:有数据显示,我国近年来未成年人犯罪率已经攀升到一定的高度,随着青 少年犯罪低龄化的现象越来越明显,青少年的教育及未来发展着实令人担忧。因此,加强青少年的教育和管理问题刻不容缓。以社区教育和服务为其中的一个突破口,力求社区青少年社会工作不断取得实际性进展,为青少年的教育及管理做出应有的贡献。
  【关键词】:社区青少年;现状问题;社会工作
  社区青少年是指年齡为14到25周岁,未进一步接受教育,也没有稳定工作的群体。社区青少年面临着诸多问题,比如就业难,人们对其的认识观念有偏差导致社区青少年大多有自卑等心理。本文主要从社区教育的工作方法与技巧对社区青少年的教育发展进行了研究和探索。
  一、社区青少年令人担忧的现状问题
  1、就业形势比较严峻
  社区青少年由于没有进一步就学,其文化水平普遍偏低,常常处于失业或者待业状态。其中不少人在就学期间受到教师、家长或其他社会人士的冷对待,因而形成较严重的自卑心理,产生厌学情绪,与教师或家长的矛盾达到不可调和的状态。另外,学校教育主要以应试教育为主,其所学知识与实际运用关联不大,又缺乏专业技能,导致他们在就业中处于劣势地位。假若社会青少年长期处于失业状态,很容易引发一系列社会问题,影响社会的稳定。
  2、存在不良思想
  很多社区青少年缺乏正确的人生观,带有一定的拜金主义倾向,对于金钱十分向往但是又缺乏艰苦奋斗的精神,总是希望能够不劳而获。而一些社区青少年由于长期处于比较困难的生活当中,强大的心理早已被拮据的生活所磨灭,因而在实际生活中比较悲观,对困难的承受力不强。
  3、青少年犯罪率在逐年提升
  据统计,2003年全国刑事案件中有45%的作案人员是25岁以下的社会青少年,接近一半的比例。而全国治安拘留人员有33%是18岁以下的未成年人,低龄犯罪越来越突出,因此急需我们采取有效措施以减少青少年的犯罪率。
  二、如何开展社会青少年工作社会工作
  1、优化社区服务环境
  青少年社区服务要注重环境的优化,良好的社区服务环境能提升社区服务质量。调查发现,青少年极少参与社区服务是由于社区的宣传力度不够,造成社区青少年未能及时获得讯息。因此要通过多种渠道对社区服务进行宣传,比如及时更新宣传栏里的信息、互加QQ、微信增强联系,通过网络平台、论坛等方式进行报道。在硬件方面,加大对社区服务公共设施的投入力度,为社区青少年提供固定的活动场所,提供更多的共享资源,比如阅览书籍等,让社区青少年能在良好的服务环境下接受服务。
  2、采取多样化的介入手段
  一是个案工作法。即建立社区青少年“一对一”的服务体系,通过对社区青少年“一对一”的深入了解,拿到关于他们身体健康、心理状态等第一手资料,从而开展针对性的物质和情感方面的帮助,减轻自身内部、家庭、就业等方面所带来的压力,让他们克服困难,重拾信心,积极乐观的面对生活。二是小组工作。社会工作者对社区青少年进行短期观察,将特征相近的青少年组织起来形成一个小组,确立属于本小组的激励口号,开展针对本组特征的活动,如长期待业小组开展就业培训活动,家庭贫困小组开展资助对接活动。让小组中的成员相互促进共同提高。三是社区工作。社区工作者将某一社区的社区青少年集中起来,对他们展开心理健康辅导工作,进行就业知识与就业技能的培训工作,以解决本社区青少年存在的问题。四是社会工作行政。社会工作行政是社会工作者遵循相关的法律法规,结合社会现状利用现有资源实施一些保障性政策,通过宏观调控,创造有利于社区青少年在就业的良好氛围。
  3、系统互动
  开展系统互动有利于青少年的健康成长。国外很多社区服务实践表明,家庭——学校——社区的互动模能够将社会工作服务与青少年社区服务有效的结合在一起。通过社区服务,利用网络调动起青少年的积极性,将家庭、学校、社区三者有效的连结在一起,建立有效的社会保障;通过社区服务,改变社区青少年的思想认识,帮助他们树立正确的人生观价值观。于社区青少年本身而言,社区服务即能够提供服务,又能让社区青少年实践服务,是一种双向的服务体验。
  4、融合多方服务主体
  虽然目前社区服务提供的主体有政府、学校、社会团体等主体,但是各服务
  主体的资源却不能被有效利用,因而它们对于解决社区青少年问题所提供的帮助不算多。就目前形势而言,首先要确立政府部门的主导地位。通过政府的介入,制定更有利于社区青少年发展的制度和规定,加大政府的投资力度,为社区青少年社会工作提供政策上和资金上的保障。其次要发扬民间的服务优势。要善于利用社会各组织如志愿服务组织、青少年自组织等,使民间的服务力量能够加入其中,扩大服务的力度深度和广度。
  5、提高社区青少年社会工作者的专业素质
  社区青少年社会工作者素质的高低直接影响着社区工作效果的好坏。对于社区青少年社会工作者,必须经过严格的培训,经考试合格之后才能上岗。同时可以面对广大高等院校的社会工作专业的学生进行招募,或者是聘请退休的社区工作专家开展讲座等,因为这些人已经接受过专业的社会工作培训,能够很快进入社区工作状态。
  三、开展社区青少年社区工作的重要性
  (一)能促进社区青少年健康发展
  1、能解决社区青少年的系列问题
  社区青少年社会工作着眼于对社区青少年学业的辅导让他们能够得到继续学习的机会,着眼于职业技能的培训,让社区青少年能够掌握一项专业的技能,利于他们的就业。
  2、能够推动社区青少年的发展
  社区青少年由于缺乏能够对他们进行有效监管的人,所以他们大多每天都无所事事,想做什么就做什么,没有目标。社区青少年社会工作者对社区青少年的辅导是多方面的,除了学业就业方面的辅导,还进行生活方式的贴心辅导,让社区青少年拥有更健康的生活方式。除此之外,社区工作者还有目的的进行社交、管理素质的培养和自我发展训练等更深层次的培养和训练,有利于社区青少年树立自我规划的意识,能够推动社区青少年的进一步发展。
  3、对于国家制定青少年政策有协助作用
  由于长期深入社区青少年人群内部,社区青少年社会工作者往往能够掌握关于社区青少年心理状态、行为表现等第一手资料。加上社区工作者本身对于国家关于青少年的各种政策比较熟悉,结合自身在社区青少年社会工作中积累的经验,社区工作者往往能够发现现行的政策哪些已经不能对解决社区青少年问题起到有效的促进作用,对于这些政策如何改进他们往往能够提出自己的观点,这些观点将有助于青少年政策的制定。
  (二)有利于社会的稳定与发展
  由于我国青少年犯罪率在不断提升,青少年发展已经严重影响了社会的稳定,而青少年是祖国发展的未来,青少年的不作为将导致国家发展的停止。因此,社区青少年社会工作的直接作用是解决社区青少年问题,帮助社区青少年就业。社区青少年的问题解决了一定程度上能夠减少青少年犯罪率,也就有利于社会和谐稳定发展。社区青少年在就业中能取得成就,能有所作为,这对于国家的发展是有促进作用的。
  关注社区青少年的现状问题,通过深入地开展有效的社区工作,能够解决社区青少年的现状问题,帮助社区青少年就业,促进社区青少年的发展,一定程度上有利于社会的和谐稳定发展。
  参考文献:
  [1]杨容.论团体社会工作在中国的发展.北京工业大学学报.2016,(06):174.
  [2]张煜.社会工作的本土化发展——上海社会工作发展过程分析.华东理工大学学报.2014,(19):120-121.
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