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【摘要】“多元化”的社会促使了家居产品设计的“多元化”。但设计却陷入一个怪圈：设计作品为大部分人服务。设计应该以人为本，而功能的“多元化”却在某种程度上加剧了“不公平”程度，服务群体应为社会的每个人，而不是大部分人。本文以“Variogrip”系列扶手为例进行分析，提倡从通用设计的角度重新思考家具产品设计的意义。
【关键词】通用设计；家居产品设计；多元化
【中图分类号】J59 【文献标识码】A
设计是为所有人的设计，而不是为大部分人的设计。同理，家具产品设计也应如此。现实环境下，多数设计都着眼于追求功能的多样以及强大，却几乎将设计作品的可适应性、灵活多变性抛开。设计师所要做的就是把设计的考虑因素更加公平地映射到社会中的个体，尤其是残障人士，这样才能真正做到以人为本。这就是所谓的以通用设计的角度来思考家具产品设计的初衷。如果从通用设计的角度来看待家具产品设计，就要明白通用设计的含义。
一、家具产品“Variogrip”系列扶手的创新设计
“Variogrip”系列扶手产自德国Erlau集团。它创新性地将多种居家功能整合归纳于一体，表面上是台盆扶手，实则兼有毛巾架功能。“Variogrip”并不像其它产品一样进行累赘式功能赋予，原因在于：那样的产品仅仅是众多功能的集合体，当用户拿到产品时很可能只使用到对于他自己所在的特定群体而言有意义的功能，而其余针对另外的群体设置的功能对于他来说是没有意义的，反而是一种浪费。在设计之初就应充分考虑到通用设计的原则，将同一件作品的功能归纳整合，使产品在面对不同群体时都能够单纯地巧妙地适应于眼前的用户。一方面，“Variogrip”系列扶手将既定功能整合归纳，使产品的服务群体真正扩大到每个人，没有局限在服务于大部分人的怪圈里。从人性的角度讲，此类产品不会对残障人士等弱势群体造成消极的心理暗示。
二、基于家具产品设计领域，通用设计应讲求的原则与所产生的经济价值
通用设计不是人们普遍意义上认为的那种粗糙的工业产品（标准的尺寸，统一的规范，整齐划一的功能，批量产出，单调冷漠）。它追求以人为本，注重不同人群因自身因素而对产品生成的各种诉求和期望（尤其是残障人士）。值得一提的是，在谈到通用设计的时候，人们可能会出现误区：通用设计专为特殊群体（例如残障人士）量身打造。这种观点是片面的。
2004年9月，《联合国人类环境会议宣言》声明：无论在欧洲任何地方，人们年龄、文化和能力的多样性比以往任何时候更为显著。从未有这么多人经受着疾病和伤残的折磨，带着残疾生活。由此看来，从通用设计的角度看待设计也是社会对设计师们提出的最高要求。
（一）通用设计的原则
1.平等适用原则
平等适用原则要求一件设计作品能够适用于每个拥有不同条件的人群。虽然不同人群的自身条件不同，但设计作品应该对每个个体产生相应的价值，在不同人群中，同一件设计作品理应被实现不同的使用价值。
日常生活中，到处充斥着由于通用设计意识匮乏而抹煞“平等适用”含义的例子。如超市或者多数大型商场的无障碍通道，一般设置在整栋建筑物的次要入口。这实则在无形之中暗含了一定程度的歧视，它不但使广大残障人士通行不便，也无意间传达了暗示性的信息（没有能力通行健全人士的通道）。其实质就是简单的将残障人士与健全人士隔离，从而加重残障人士的孤立感。而“Variogrip”系列扶手将各种功能巧妙整合，恰如其分的将作品本身的“特殊”含义掩盖。从而兼顾了特殊群体的心理感受，也同时被大众使用。
2.使用灵活性原则
使用灵活性原则，即将同一个设计作品赋予一个功能，而这个功能能够适应不同的社会群体使用，并且非简单的功能叠加。例如可升降衣架，身材矮小的人降低使用，而身材高大的人也可以调整到适应的高度，这体现了产品的灵活性和变通性。而“Variogrip”系列扶手，需要扶手的人可以理所当然地将它用作扶手，而面对另外一些需要置物架的人群时，它又能毫不费力地充当另外一个角色。
3.易懂易用原则
易懂易用、简单直观，即没有歧义的设计，符合人类社会的固有思维与认识，不使人费解。这一原则一方面要求设计作品没有非必要成分（例如累赘的装饰），避免对用户判断产生干扰。另一方面，还要求设计作品以最简单直观的方式将使用信息反馈给任何潜在用户，无论用户拥有什么样的知识素养、身体状况、社会角色等都能轻松地完成使用行为。“Variogrip”系列扶手亦是如此，无需反复思考和研究，已经成为一种很自然的存在。
4.精确传递使用信息原则
无论何时何地，设计作品总是需要快速精确地让个体明白它存在的意义。特别是残障人士，设计作品不能因他们的自身条件特殊而发生使用信息误传或者传递不精确、不及时的现象。反映到家具产品设计领域，即要求任何用户都能顺利地觉察到设计作品的使用价值。“Variogrip”系列扶手在人们的生活中扮演的就是这样一种角色，从未有人为它感到困惑不解，这也是为什么“Variogrip”系列扶手能够如此优秀的原因之一，以至于在2008年获奖。
5.基于空间比例的合理使用原则
这一原则旨在：设计作品应供给用户一系列合理的尺度和空间范围，目的是为了保证不同群体（特别是弱势群体）可控可调地使用空间和尺度。观之一些反例，例如拥挤的公交车，相邻座位之间的间距通常令人尴尬。而“Variogrip”系列扶手总是能够合理地为不同的群体提供恰当的使用价值。这款产品对不同的人来说有不同的意义，对于年龄较大行动不便的使用群体来说，它扮演着扶手的角色；对于生活用品较多（尤其是浴室用品）而言，它又能巧妙地作为置物架。
（二）通用设计在家具产品设计中所产生的经济价值
设计总是牵扯经济利益，家具产品设计亦是。但是人们却普遍认为设计只能做到利益最大化。在这样的前提下，为了谋求所谓的最大化利益不得不牺牲一小部分人的利益。如果过分“苛求”那一小部分人的利益就将导致设计成本的大幅度提升。这也是为什么很多设计作品总是做不到为全部人类服务，总是局限于大部分人类的重要原因。 然而这只是一个临界点的问题。假设一件产品能够如“Variogrip”系列扶手一样，巧妙整合所有功能，这样从通用设计的角度来思考设计就能增强产品的使用灵活度和可调整度，这样看来，其实这一行为并不会使产品的成本大幅上升，反之，还有望节省成本。那么，这必然会是一件将使用群体扩大到更广阔范围的设计作品。
由此看来，以经济价值的眼光来衡量，从通用设计的角度来做家居产品设计这一理念是不与经济价值的原则相违背的。
三、从设计的角度析将通用设计思想引流到产品设计中的现实条件与前提
（一）场景关联性
产品设计必然要放到特定的使用场景中。这要求同一产品的不同功能之间存在场景上的关联性。换言之，同一产品的各种功能之间是有逻辑关系可循的。就“Variogrip”系列扶手而言，它的两种主要功能：扶手与置物架。首先，这两种功能都设定为浴室用品，使用场景相关联。其次，扶手与毛巾架这两个功能之间存在产品形态上的相似性与逻辑性，这就能够很好地引导使用者体会产品意义。
（二）功能主次分化
产品设计作品在被赋予功能的同时，需要进行功能的主次分化。其意义在于：能够快速被察觉，精准地向受众传达特定的使用信息，从而很好地实现产品的使用价值。当人们注意“Variogrip”系列扶手时，首先意识到的便是：它是扶手，其次才会茅塞顿开地发现：它还是巧妙的置物架。然后，奇迹发生了，大众会因为使用了这个产品而产生共鸣。如若不是进行了功能主次划分，很可能导致产品给人似是而非的印象，不能确定它的价值所在。
（三）功能转换符合逻辑
在产品实现功能转化之时，要考虑各功能之间的转换是否符合逻辑。产品设计最终走向大众生活，必然要求设计产品拥有内在的秩序性。“Variogrip”系列扶手的合理性之一在于：扶手与置物架功能角色转换自如（这是由人们的生活规律决定的）。这种自如体现在：两种功能不仅发生在同一个空间内，而且特定的产品形态使得它们之间自然切换。
（四）大量的设计调研
设计要以人为本。设计师受自身群体的局限，难免会对其它群体认识偏差。所以设计调研必不可少。调研的目标要涉及尽可能广泛的人群，尤其是残障人士。通过大量的调研明确不同人群的需求，才能精准把握设计要点。显然，“Variogrip”系列扶手对不同人群的使用需求有所了解，扶手和置物架两种功能都很好地切合了不同群体的使用需求，产品的功能可时刻因人而异。
四、总论
在家具产品的设计中，要适当地把目光从“多元化”的层级上转向“通用化”，注意从通用设计的角度来考虑问题，在为健康人士设计的时候不要遗忘了弱势群体的存在，这样才能早日引领大众跳出设计的怪圈，才能真正做到为全部人类而设计的目标。
参考文献：
[1]联合国人类环境会议宣言.2004（9）.
[2]管轶群.为人人共享而设计[J].创意与设计，2014（2）：31.
[3]孙聪.从设计“多元化”到通用设计[J].创意与设计，2014（2）：31.
[4]刘洋，朱钟炎.通用设计应用[M].北京：机械工业出版社，2010（1）.
【关键词】通用设计；家居产品设计；多元化
【中图分类号】J59 【文献标识码】A
设计是为所有人的设计，而不是为大部分人的设计。同理，家具产品设计也应如此。现实环境下，多数设计都着眼于追求功能的多样以及强大，却几乎将设计作品的可适应性、灵活多变性抛开。设计师所要做的就是把设计的考虑因素更加公平地映射到社会中的个体，尤其是残障人士，这样才能真正做到以人为本。这就是所谓的以通用设计的角度来思考家具产品设计的初衷。如果从通用设计的角度来看待家具产品设计，就要明白通用设计的含义。
一、家具产品“Variogrip”系列扶手的创新设计
“Variogrip”系列扶手产自德国Erlau集团。它创新性地将多种居家功能整合归纳于一体，表面上是台盆扶手，实则兼有毛巾架功能。“Variogrip”并不像其它产品一样进行累赘式功能赋予，原因在于：那样的产品仅仅是众多功能的集合体，当用户拿到产品时很可能只使用到对于他自己所在的特定群体而言有意义的功能，而其余针对另外的群体设置的功能对于他来说是没有意义的，反而是一种浪费。在设计之初就应充分考虑到通用设计的原则，将同一件作品的功能归纳整合，使产品在面对不同群体时都能够单纯地巧妙地适应于眼前的用户。一方面，“Variogrip”系列扶手将既定功能整合归纳，使产品的服务群体真正扩大到每个人，没有局限在服务于大部分人的怪圈里。从人性的角度讲，此类产品不会对残障人士等弱势群体造成消极的心理暗示。
二、基于家具产品设计领域，通用设计应讲求的原则与所产生的经济价值
通用设计不是人们普遍意义上认为的那种粗糙的工业产品（标准的尺寸，统一的规范，整齐划一的功能，批量产出，单调冷漠）。它追求以人为本，注重不同人群因自身因素而对产品生成的各种诉求和期望（尤其是残障人士）。值得一提的是，在谈到通用设计的时候，人们可能会出现误区：通用设计专为特殊群体（例如残障人士）量身打造。这种观点是片面的。
2004年9月，《联合国人类环境会议宣言》声明：无论在欧洲任何地方，人们年龄、文化和能力的多样性比以往任何时候更为显著。从未有这么多人经受着疾病和伤残的折磨，带着残疾生活。由此看来，从通用设计的角度看待设计也是社会对设计师们提出的最高要求。
（一）通用设计的原则
1.平等适用原则
平等适用原则要求一件设计作品能够适用于每个拥有不同条件的人群。虽然不同人群的自身条件不同，但设计作品应该对每个个体产生相应的价值，在不同人群中，同一件设计作品理应被实现不同的使用价值。
日常生活中，到处充斥着由于通用设计意识匮乏而抹煞“平等适用”含义的例子。如超市或者多数大型商场的无障碍通道，一般设置在整栋建筑物的次要入口。这实则在无形之中暗含了一定程度的歧视，它不但使广大残障人士通行不便，也无意间传达了暗示性的信息（没有能力通行健全人士的通道）。其实质就是简单的将残障人士与健全人士隔离，从而加重残障人士的孤立感。而“Variogrip”系列扶手将各种功能巧妙整合，恰如其分的将作品本身的“特殊”含义掩盖。从而兼顾了特殊群体的心理感受，也同时被大众使用。
2.使用灵活性原则
使用灵活性原则，即将同一个设计作品赋予一个功能，而这个功能能够适应不同的社会群体使用，并且非简单的功能叠加。例如可升降衣架，身材矮小的人降低使用，而身材高大的人也可以调整到适应的高度，这体现了产品的灵活性和变通性。而“Variogrip”系列扶手，需要扶手的人可以理所当然地将它用作扶手，而面对另外一些需要置物架的人群时，它又能毫不费力地充当另外一个角色。
3.易懂易用原则
易懂易用、简单直观，即没有歧义的设计，符合人类社会的固有思维与认识，不使人费解。这一原则一方面要求设计作品没有非必要成分（例如累赘的装饰），避免对用户判断产生干扰。另一方面，还要求设计作品以最简单直观的方式将使用信息反馈给任何潜在用户，无论用户拥有什么样的知识素养、身体状况、社会角色等都能轻松地完成使用行为。“Variogrip”系列扶手亦是如此，无需反复思考和研究，已经成为一种很自然的存在。
4.精确传递使用信息原则
无论何时何地，设计作品总是需要快速精确地让个体明白它存在的意义。特别是残障人士，设计作品不能因他们的自身条件特殊而发生使用信息误传或者传递不精确、不及时的现象。反映到家具产品设计领域，即要求任何用户都能顺利地觉察到设计作品的使用价值。“Variogrip”系列扶手在人们的生活中扮演的就是这样一种角色，从未有人为它感到困惑不解，这也是为什么“Variogrip”系列扶手能够如此优秀的原因之一，以至于在2008年获奖。
5.基于空间比例的合理使用原则
这一原则旨在：设计作品应供给用户一系列合理的尺度和空间范围，目的是为了保证不同群体（特别是弱势群体）可控可调地使用空间和尺度。观之一些反例，例如拥挤的公交车，相邻座位之间的间距通常令人尴尬。而“Variogrip”系列扶手总是能够合理地为不同的群体提供恰当的使用价值。这款产品对不同的人来说有不同的意义，对于年龄较大行动不便的使用群体来说，它扮演着扶手的角色；对于生活用品较多（尤其是浴室用品）而言，它又能巧妙地作为置物架。
（二）通用设计在家具产品设计中所产生的经济价值
设计总是牵扯经济利益，家具产品设计亦是。但是人们却普遍认为设计只能做到利益最大化。在这样的前提下，为了谋求所谓的最大化利益不得不牺牲一小部分人的利益。如果过分“苛求”那一小部分人的利益就将导致设计成本的大幅度提升。这也是为什么很多设计作品总是做不到为全部人类服务，总是局限于大部分人类的重要原因。 然而这只是一个临界点的问题。假设一件产品能够如“Variogrip”系列扶手一样，巧妙整合所有功能，这样从通用设计的角度来思考设计就能增强产品的使用灵活度和可调整度，这样看来，其实这一行为并不会使产品的成本大幅上升，反之，还有望节省成本。那么，这必然会是一件将使用群体扩大到更广阔范围的设计作品。
由此看来，以经济价值的眼光来衡量，从通用设计的角度来做家居产品设计这一理念是不与经济价值的原则相违背的。
三、从设计的角度析将通用设计思想引流到产品设计中的现实条件与前提
（一）场景关联性
产品设计必然要放到特定的使用场景中。这要求同一产品的不同功能之间存在场景上的关联性。换言之，同一产品的各种功能之间是有逻辑关系可循的。就“Variogrip”系列扶手而言，它的两种主要功能：扶手与置物架。首先，这两种功能都设定为浴室用品，使用场景相关联。其次，扶手与毛巾架这两个功能之间存在产品形态上的相似性与逻辑性，这就能够很好地引导使用者体会产品意义。
（二）功能主次分化
产品设计作品在被赋予功能的同时，需要进行功能的主次分化。其意义在于：能够快速被察觉，精准地向受众传达特定的使用信息，从而很好地实现产品的使用价值。当人们注意“Variogrip”系列扶手时，首先意识到的便是：它是扶手，其次才会茅塞顿开地发现：它还是巧妙的置物架。然后，奇迹发生了，大众会因为使用了这个产品而产生共鸣。如若不是进行了功能主次划分，很可能导致产品给人似是而非的印象，不能确定它的价值所在。
（三）功能转换符合逻辑
在产品实现功能转化之时，要考虑各功能之间的转换是否符合逻辑。产品设计最终走向大众生活，必然要求设计产品拥有内在的秩序性。“Variogrip”系列扶手的合理性之一在于：扶手与置物架功能角色转换自如（这是由人们的生活规律决定的）。这种自如体现在：两种功能不仅发生在同一个空间内，而且特定的产品形态使得它们之间自然切换。
（四）大量的设计调研
设计要以人为本。设计师受自身群体的局限，难免会对其它群体认识偏差。所以设计调研必不可少。调研的目标要涉及尽可能广泛的人群，尤其是残障人士。通过大量的调研明确不同人群的需求，才能精准把握设计要点。显然，“Variogrip”系列扶手对不同人群的使用需求有所了解，扶手和置物架两种功能都很好地切合了不同群体的使用需求，产品的功能可时刻因人而异。
四、总论
在家具产品的设计中，要适当地把目光从“多元化”的层级上转向“通用化”，注意从通用设计的角度来考虑问题，在为健康人士设计的时候不要遗忘了弱势群体的存在，这样才能早日引领大众跳出设计的怪圈，才能真正做到为全部人类而设计的目标。
参考文献：
[1]联合国人类环境会议宣言.2004（9）.
[2]管轶群.为人人共享而设计[J].创意与设计，2014（2）：31.
[3]孙聪.从设计“多元化”到通用设计[J].创意与设计，2014（2）：31.
[4]刘洋，朱钟炎.通用设计应用[M].北京：机械工业出版社，2010（1）.