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ISO 9001-2008版标准8.2条款监视和测量,主要体现过程方法PDCA中C的部分,这部分要求在管理体系运行中起着极其重要的作用,如果在体系建立、实施和审核等环节按照标准的要求做好,做到位,则必定会提高管理体系的有效性,提高持续改进的有效性,实现增强体系素质和不断满足顾客要求的能力.