个人业务—农业银行构建竞争优势的首选

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所谓个人业务,是指以自然人为服务对象的所有金融服务,以目标客户的不同把金融业务分为公司业务和个人业务,是农行商业化经营在观念上的一个进步,其意义在于利于以客户为中心的经营理念,本文试从农业银行的实际出发对个人业务发展问题作一些探讨。
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