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目的调查门诊老年患者的焦虑状况并对其影响因素进行分析，方法利用焦虑自评量表（SAS），对门诊548例老年患者进行问卷调查，比较不同性别、年龄、文化程度等对患者焦虑水平的影响．结果焦虑程度上女性患者高于男性（P〈0．05）；年龄愈高、文化程度愈高、对疾病了解程度愈少、对医护工作不满意程度愈高则焦虑分值愈高（P〈0.05）．结论性别、年龄、文化程度、对医护的满意程度及对疾病了解程度均影响患者就诊时的焦虑水平．