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目的：探讨门诊输液室12例患儿静脉滴注复方麝香注射液后出现不良反应的应急处理和护理方法。方法回顾分析我院门诊输液室自2012年1月-10月12例患儿静脉滴注复方麝香注射液后出现不良反应的应急处理和护理过程，并对其进行总结。结果12例患儿经过积极的应急处理和精心的护理后，不良反应的症状全部消失，未留后遗症状。结论对于输液室发生的药物不良反应，关键是规范门诊输液室针对药物不良反应的规范化处理措施，积极对症治疗，安慰患儿及家长，耐心解释药物不良反应发生的原理和处理措施，稳定情绪，以避免引发医疗纠纷的发生。