实习护理本科生情绪智力与冲突处理模式的相关性

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目的 探讨实习护理本科生情绪智力与冲突处理模式的相关性.方法 采用一般资料问卷、情绪智力量表和冲突处理模式量表对2018年10月至2020年12月北京积水潭医院进行临床实习的94名护理本科生进行调查研究.结果 实习护理本科生的情绪智力量表总分为(127.11±14.33)分,以感知情绪维度得分最低,为(3.82±0.56)分;表达情绪得分最高,为(4.13±0.44)分.实习护理本科生应用最频繁的冲突处理模式为协作,得分为(4.34±0.63);应用最少的冲突处理模式为支配,得分为(3.21±0.63)分.情绪智力与协作、顺从、支配、回避4种冲突处理模式均呈正相关(r = 0.635、0.558、0.280、0.503,P<0.05).感知、表达、理解、控制情绪维度与协作模式均呈正相关(r = 0.303、0.275、0.335、0.421,P<0.05).线性回归分析表明,情绪智力是冲突处理模式的影响因素(P<0.05).结论 实习护理本科生情绪智力水平与其冲突处理模式有关,提高实习护理本科生情绪智力水平有助于有效冲突处理模式的选择.
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