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摘 要 通过对96家录用海南医学院2012—2014届本科毕业生的用人单位进行调查，了解毕业生质量和用人单位对毕业生的评价，以进一步为学校改进培养模式提供科学依据。
关键词 本科毕业生；教学质量；社会评价
中图分类号：G647 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）10-0122-03
毕业生质量调查是高校教学质量的社会评价反馈的有效手段，是高校进行教学改革的重要依据。本研究以世界医学教育联合会2001年制定的《本科医学教育全球标准》为导向，以问卷形式对海南医学院2012、2013、2014届本科毕业生用人单位进行调查，了解用人单位对毕业生的评价，为学校改进人才培养模式提供依据。
1 对象与方法
调查对象的选取 本研究选取2012—2014年参加海南医学院校园招聘会并录用2012—2014届海南医学院本科毕业生的96家用人单位进行问卷调查。各级医院59家（61.5%），其中三甲医院11家（11.5%）、二甲医院34家（35.4%）、社区医院14家（14.6%）；急救中心8家（8.3%）；医药相关单位29家（30.2%）。海南地区用人单位66家（68.7%），非海南地区用人单位30家（31.3%），涉及北京、上海、浙江、广东、贵州等地区。
方法 通过查阅文献、访谈，根据《本科医学教育全球标准》中教育结果对医学毕业生需达到的能力制定调查问卷。教育结果包括三个方面：1）医学认识及医疗实践能
力；2）态度及临床技能；3）终身学习及在职进修的能力。问卷对每个方面能力对应设计相应项目。问卷分为两个部分，第一部分为用人单位对海南医学院毕业生的评价，第二部分为用人单位对海南医学院毕业生与其他院校毕业生进行的对比评价。
统计学方法 使用SPSS 16.0软件建立数据库，对数据结果进行统计学处理。
2 数据结果
用人单位对海南医学院毕业生评价 用人单位对海医近三年本科毕业生总体评价较高，其中26.04%选择“很满意”，61.45%选择“满意”，总体满意率达87.49%，毕业生受到用人单位肯定（见表1）。用人单位对海南医学院毕业生评价经卡方检验，p<0.05。
用人单位对反映学生医学认识及医疗实践能力的四项指标总体满意度较高：基础理论知识的掌握为82.29%，理论与实践结合能力为86.46%，善待患者（顾客）为89.59%，尊重医学伦理为80.21%。
在反映毕业生态度及临床技能的10项指标中，总体满意度很高的有三项，分别是遵纪守法为93.50%，胜任日常工作为98.96%，抢救危重病人或危机处理能力为93.75%；四项指标总体满意度较高，分别是与患者（顾客）交流通畅为85.42%，与同事和睦相处、虚心求教为85.42%，（临床）技能操作能力82.29%，表达分析问题逻辑清晰为80.21%；三项指标总体满意度偏低，分别是工作敬业负责、善始善终为70.83%，具备（临床）医学思维为71.81%，领导力为80.21%。
反映终身学习及在职进修的能力六项指标总体满意度为：钻研业务78.13%，自我学习、掌握本专业最新动态为84.38%，善于总结、勇于创新为66.67%，参加业务考试成绩为76.04%，英语应用能力为60.42%，计算机应用能力为62.50%。反映医学认识及医疗实践能力指标、态度及临床技能指标和终身学习及在职进修能力指标平均满意度分别为84.64%、83.56%、71.36%。
所有评价指标用人单位对毕业生很满意度较高的数量少，20项评价指标15项很满意率在25%以下。其中对毕业生工作敬业负责，善始善终评价不满意率为10.42%。计算机和外语水平总体满意度也较低只有60.42%和62.50%。
在用人单位对毕业生的总体评价中，三甲医院很满意率为18.18%，二甲医院很满意率为23.53%，统计学上未出现显著性差异（P>0.05）；医院单位很满意率为25%，医药相关单位为31.03%，统计学上未出现显著性差异（P>0.05）。
用人单位对海南医学院毕业生与外校毕业生比较 用人单位对海南医学院毕业生与外校毕业生比较评价详见表2。在与外校毕业生的比较评价设计中，所设计内容与用人单位对海南医学院毕业生评价对应。由统计表看出，用人单位评价海南医学院毕业生除英语应用能力弱、计算机应用能力较弱外，其他方面与外校毕业生基本相当。
用人单位认为海南医学院毕业生基础理论知识的掌握和参加业务考试成绩弱的比例较高，分别为18.75%、15.63%；有2.08%的用人单位认为毕业生沟通能力和（临床）技能操作能力与外校毕业生存在明显差异，但也有34.38%用人单位认为海南医学院毕业生（临床）技能操作能力强。评价海南医学院毕业生强于外校毕业生比例较高的项目是工作态度、对患者（顾客）态度、（临床）技能操作能力、胜任日常工作，分别占48.96%、36.46%、34.38%、31.25%。
3 讨论
用人单位对海南医学院毕业生质量总体评价较好 调查结果显示，各用人单位对海南医学院毕业生评价总体较好，尤其是善待患者（顾客）、遵纪守法、胜任日常工作、抢救危重病人或危机处理能力等指标总体满意度在90%左右。用人单位对反映毕业生医学认识及医疗实践能力、态度及临床技能指标平均满意度较高，说明毕业生职业态度、职业价值、医疗实践能力、临床技能教育效果良好。特别是从2011年开始，海南医学院进行全员应急救护培训，在应急救护教育等方面做了卓有成效的努力和探索，获得了用人单位的肯定。
毕业生质量存在短板 数据结果也显示，海南医学院毕业生质量存在一定问题。用人单位对毕业生终身学习及在职进修能力指标平均满意度仅为71.36%，特别是创新思维、英语能力及计算机能力满意度较低，数据与学校原有用人单位调研基本一致无提高。这提示海南医学院需加强创新教育，加大英语和计算机应用教学。加大对学生科研能力培养，培育学生自我学习，具备一定科研能力，以保障今后走上工作岗位后有能力进行终身学习及在职进修。
用人单位对工作敬业负责、善始善终满意度仅为70.83%，
不满意度达10.42%，主要原因是部分毕业生辞职率较高。部门基层单位表示，留人用人十分困难，这提示毕业生职业生涯规划教育、诚信教育需进一步加强。
三甲医院很满意率低于二甲医院很满意率，并且三甲医院很满意个数明显少于二甲医院，这提示如果想要毕业生在较高水准医院中求职，必须加强各方面培养，提高综合素质。
围绕学校人才培养目标提高毕业生质量 海南医学院把岗位胜任力、领导力和个性发展设定为人才培养目标，强调培养学生的组织协调能力、团队协作能力和创新能力。用人单位虽然对毕业生胜任日常工作满意度较高，但对表达分析问题逻辑清晰、具备（临床）医学思维、参加业务考试成绩评价偏低。这些指标与岗位胜任力紧密相关，对应数据值得教育者反思。
用人单位评价毕业生领导力满意度为80.21%，围绕学生领导力培养，学校需要进一步加强。用人单位评价毕业生与患者（顾客）交流通畅、与同事和睦相处、虚心求教满意度较高，在与外校毕业生比较中，认为沟通能力强于或差不多的占85.42%，说明毕业生协作沟通能力较好。但善于总结，勇于创新评价满意度较低，仅为66.67%，今后应注重创新教育。在今后学校教育教学改革中，应围绕学校人才培养目标提高毕业生质量。
4 结束
毕业生质量调查有利于学校了解社会对当前教育质量的评价，改进、完善学校人才培养体系。以《本科医学教育全球标准》为参照体系，对医学相关毕业生进行调查，能为医学教育拓宽世界眼光，明确质量保证的方向。本次调研获取的用人单位对海南医学院毕业生评价和海南医学院毕业生与其他院校毕业生比较评价数据，说明学校输送到社会的毕业生基本符合用人单位需求，与国内其他医学院校教育水平相当。随着国内医疗行业进一步对外开放，医学人才的质量要求将进一步提高，今后学校将加强学生对医学认识，提高医疗实践能力和临床技能，提高教学质量。
参考文献
[1]李群，余丽，史济纯，等.海南地区用人单位对海南医学院2000—2012届毕业生评价[J].海南医学院学报，2006（5）.
[2]李一帆，高晓妹.用人单位对七年制临床医学毕业生需求及评价[J].黑龙江教育学院学报，2013（2）.
关键词 本科毕业生；教学质量；社会评价
中图分类号：G647 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）10-0122-03
毕业生质量调查是高校教学质量的社会评价反馈的有效手段，是高校进行教学改革的重要依据。本研究以世界医学教育联合会2001年制定的《本科医学教育全球标准》为导向，以问卷形式对海南医学院2012、2013、2014届本科毕业生用人单位进行调查，了解用人单位对毕业生的评价，为学校改进人才培养模式提供依据。
1 对象与方法
调查对象的选取 本研究选取2012—2014年参加海南医学院校园招聘会并录用2012—2014届海南医学院本科毕业生的96家用人单位进行问卷调查。各级医院59家（61.5%），其中三甲医院11家（11.5%）、二甲医院34家（35.4%）、社区医院14家（14.6%）；急救中心8家（8.3%）；医药相关单位29家（30.2%）。海南地区用人单位66家（68.7%），非海南地区用人单位30家（31.3%），涉及北京、上海、浙江、广东、贵州等地区。
方法 通过查阅文献、访谈，根据《本科医学教育全球标准》中教育结果对医学毕业生需达到的能力制定调查问卷。教育结果包括三个方面：1）医学认识及医疗实践能
力；2）态度及临床技能；3）终身学习及在职进修的能力。问卷对每个方面能力对应设计相应项目。问卷分为两个部分，第一部分为用人单位对海南医学院毕业生的评价，第二部分为用人单位对海南医学院毕业生与其他院校毕业生进行的对比评价。
统计学方法 使用SPSS 16.0软件建立数据库，对数据结果进行统计学处理。
2 数据结果
用人单位对海南医学院毕业生评价 用人单位对海医近三年本科毕业生总体评价较高，其中26.04%选择“很满意”，61.45%选择“满意”，总体满意率达87.49%，毕业生受到用人单位肯定（见表1）。用人单位对海南医学院毕业生评价经卡方检验，p<0.05。
用人单位对反映学生医学认识及医疗实践能力的四项指标总体满意度较高：基础理论知识的掌握为82.29%，理论与实践结合能力为86.46%，善待患者（顾客）为89.59%，尊重医学伦理为80.21%。
在反映毕业生态度及临床技能的10项指标中，总体满意度很高的有三项，分别是遵纪守法为93.50%，胜任日常工作为98.96%，抢救危重病人或危机处理能力为93.75%；四项指标总体满意度较高，分别是与患者（顾客）交流通畅为85.42%，与同事和睦相处、虚心求教为85.42%，（临床）技能操作能力82.29%，表达分析问题逻辑清晰为80.21%；三项指标总体满意度偏低，分别是工作敬业负责、善始善终为70.83%，具备（临床）医学思维为71.81%，领导力为80.21%。
反映终身学习及在职进修的能力六项指标总体满意度为：钻研业务78.13%，自我学习、掌握本专业最新动态为84.38%，善于总结、勇于创新为66.67%，参加业务考试成绩为76.04%，英语应用能力为60.42%，计算机应用能力为62.50%。反映医学认识及医疗实践能力指标、态度及临床技能指标和终身学习及在职进修能力指标平均满意度分别为84.64%、83.56%、71.36%。
所有评价指标用人单位对毕业生很满意度较高的数量少，20项评价指标15项很满意率在25%以下。其中对毕业生工作敬业负责，善始善终评价不满意率为10.42%。计算机和外语水平总体满意度也较低只有60.42%和62.50%。
在用人单位对毕业生的总体评价中，三甲医院很满意率为18.18%，二甲医院很满意率为23.53%，统计学上未出现显著性差异（P>0.05）；医院单位很满意率为25%，医药相关单位为31.03%，统计学上未出现显著性差异（P>0.05）。
用人单位对海南医学院毕业生与外校毕业生比较 用人单位对海南医学院毕业生与外校毕业生比较评价详见表2。在与外校毕业生的比较评价设计中，所设计内容与用人单位对海南医学院毕业生评价对应。由统计表看出，用人单位评价海南医学院毕业生除英语应用能力弱、计算机应用能力较弱外，其他方面与外校毕业生基本相当。
用人单位认为海南医学院毕业生基础理论知识的掌握和参加业务考试成绩弱的比例较高，分别为18.75%、15.63%；有2.08%的用人单位认为毕业生沟通能力和（临床）技能操作能力与外校毕业生存在明显差异，但也有34.38%用人单位认为海南医学院毕业生（临床）技能操作能力强。评价海南医学院毕业生强于外校毕业生比例较高的项目是工作态度、对患者（顾客）态度、（临床）技能操作能力、胜任日常工作，分别占48.96%、36.46%、34.38%、31.25%。
3 讨论
用人单位对海南医学院毕业生质量总体评价较好 调查结果显示，各用人单位对海南医学院毕业生评价总体较好，尤其是善待患者（顾客）、遵纪守法、胜任日常工作、抢救危重病人或危机处理能力等指标总体满意度在90%左右。用人单位对反映毕业生医学认识及医疗实践能力、态度及临床技能指标平均满意度较高，说明毕业生职业态度、职业价值、医疗实践能力、临床技能教育效果良好。特别是从2011年开始，海南医学院进行全员应急救护培训，在应急救护教育等方面做了卓有成效的努力和探索，获得了用人单位的肯定。
毕业生质量存在短板 数据结果也显示，海南医学院毕业生质量存在一定问题。用人单位对毕业生终身学习及在职进修能力指标平均满意度仅为71.36%，特别是创新思维、英语能力及计算机能力满意度较低，数据与学校原有用人单位调研基本一致无提高。这提示海南医学院需加强创新教育，加大英语和计算机应用教学。加大对学生科研能力培养，培育学生自我学习，具备一定科研能力，以保障今后走上工作岗位后有能力进行终身学习及在职进修。
用人单位对工作敬业负责、善始善终满意度仅为70.83%，
不满意度达10.42%，主要原因是部分毕业生辞职率较高。部门基层单位表示，留人用人十分困难，这提示毕业生职业生涯规划教育、诚信教育需进一步加强。
三甲医院很满意率低于二甲医院很满意率，并且三甲医院很满意个数明显少于二甲医院，这提示如果想要毕业生在较高水准医院中求职，必须加强各方面培养，提高综合素质。
围绕学校人才培养目标提高毕业生质量 海南医学院把岗位胜任力、领导力和个性发展设定为人才培养目标，强调培养学生的组织协调能力、团队协作能力和创新能力。用人单位虽然对毕业生胜任日常工作满意度较高，但对表达分析问题逻辑清晰、具备（临床）医学思维、参加业务考试成绩评价偏低。这些指标与岗位胜任力紧密相关，对应数据值得教育者反思。
用人单位评价毕业生领导力满意度为80.21%，围绕学生领导力培养，学校需要进一步加强。用人单位评价毕业生与患者（顾客）交流通畅、与同事和睦相处、虚心求教满意度较高，在与外校毕业生比较中，认为沟通能力强于或差不多的占85.42%，说明毕业生协作沟通能力较好。但善于总结，勇于创新评价满意度较低，仅为66.67%，今后应注重创新教育。在今后学校教育教学改革中，应围绕学校人才培养目标提高毕业生质量。
4 结束
毕业生质量调查有利于学校了解社会对当前教育质量的评价，改进、完善学校人才培养体系。以《本科医学教育全球标准》为参照体系，对医学相关毕业生进行调查，能为医学教育拓宽世界眼光，明确质量保证的方向。本次调研获取的用人单位对海南医学院毕业生评价和海南医学院毕业生与其他院校毕业生比较评价数据，说明学校输送到社会的毕业生基本符合用人单位需求，与国内其他医学院校教育水平相当。随着国内医疗行业进一步对外开放，医学人才的质量要求将进一步提高，今后学校将加强学生对医学认识，提高医疗实践能力和临床技能，提高教学质量。
参考文献
[1]李群，余丽，史济纯，等.海南地区用人单位对海南医学院2000—2012届毕业生评价[J].海南医学院学报，2006（5）.
[2]李一帆，高晓妹.用人单位对七年制临床医学毕业生需求及评价[J].黑龙江教育学院学报，2013（2）.